XCHENG：B2B品牌如何贏得高端市場
項目背景
XCHENG秉承創(chuàng)新驅(qū)動、效率提升的發(fā)展理念，并依托于強大的研發(fā)設(shè)計、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈體系及智能生產(chǎn)能力，為全球零售、物流、辦公等多領(lǐng)域頭部企業(yè)提供企業(yè)級智能硬件集研發(fā)、采購、生產(chǎn)、售后為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈式ODM服務(wù)。
但隨著智能終端ODM產(chǎn)業(yè)在日趨激勵的競爭環(huán)境下，發(fā)展窗口期不斷縮短；同時祥承意欲打入高端市場，但頻頻受阻，面臨“高壁壘高門檻，信任關(guān)系建立難”問題。
如何打入高端市場，建立高端品牌？2020年12月，祥承找到了歐賽斯，達成深度戰(zhàn)略合作。2021年4月，在歐賽斯品牌全案服務(wù)后的半年時間內(nèi)，XCHENG與全球第三大PDA品牌商Bluebird項目簽約啟動，公司終端設(shè)備銷售額預(yù)計超過15億元人民幣。截止到現(xiàn)在，在疫情因素影響與品牌升級情況下，XCHENG已經(jīng)實現(xiàn)500%的增長。
XCHENG 超級品牌引擎新冠軍商業(yè)實戰(zhàn)
一．市場
市場分析要做到高度概括。
通過歐賽斯的四析對行情（市場）、客情（消費者）、敵情（競爭對手）、我情（資源稟賦）進行巨量信息分析。
巨量信息 – 高度概括，只有這樣才能在之后的策劃中提綱挈領(lǐng) – 高屋建瓴。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截止到2018年，全球智能硬件市場規(guī)模達到了4935.0億美元，勢必將帶動包括企業(yè)智能硬件ODM在內(nèi)的整體產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
行情分析
1. 大規(guī)模：全球智能硬件市場過萬億美元
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截止到2018年，全球智能硬件市場規(guī)模達到了4935.0億美元，勢必將帶動包括ODM在內(nèi)的整體產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
2. 高增長：全球智能硬件市場增速達65.4%
截止到2018年，全球智能硬件市場規(guī)模達到了4935.0億美元，較上年同期增長為65.4%。
隨著企業(yè)類Saas的全球普及以及企業(yè)硬件設(shè)備成本的大幅度降低，中小企業(yè)市場對企業(yè)硬件的需求量猛增；智能移動終端助力各行業(yè)信息化改造，行業(yè)需求旺盛，成為企業(yè)精細化管理、降本增效的重要手段。目前以 PDA、POS等為代表智能設(shè)備在智能零售、物流快遞等行業(yè)中的應(yīng)用較為廣泛。此外，教育、醫(yī)療、辦公、酒店餐飲、服裝等行業(yè)的需求也在逐步爆發(fā)，相關(guān)領(lǐng)域的市場都呈現(xiàn)兩位數(shù)增長。
3.多場景：從家庭、個人到商用，應(yīng)用場景多元化
（1）與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、消費領(lǐng)域融合催生新興市場 ；（2）應(yīng)用場景化，多場景可拓展市場空間大。
4. 不平衡：各區(qū)域市場、各品類市場發(fā)展不平衡
（1）全球各區(qū)域智能硬件市場發(fā)展不均衡，歐美區(qū)域成為核心市場（2）各領(lǐng)域智能硬件市場發(fā)展不均衡，智能手機相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)鏈成熟領(lǐng)先
數(shù)據(jù)來源：中國半導(dǎo)體協(xié)會
敵情分析
1.格局未定：手機成為智能終端競爭主戰(zhàn)場，多個細分賽道格局未定潛力大
2. 競爭分化：形成三大競爭梯隊，不同業(yè)務(wù)發(fā)展模式
智能ODM行業(yè)競爭分化明顯，由于訂單直接決定出貨規(guī)模和營收，以智能手機業(yè)務(wù)為主的大企業(yè)占據(jù)第一梯隊，部分成功轉(zhuǎn)型進入新興領(lǐng)域的企業(yè)，憑借細分市場的領(lǐng)先優(yōu)勢進入第二梯隊陣營。而第三梯隊的IDH、小ODM企業(yè)則缺乏競爭力。未來發(fā)展模式會進一步分化，不同的企業(yè)或?qū)⑦x擇不同的路徑。
3. 多維競爭：企業(yè)比拼價值鏈端到端業(yè)務(wù)能力
智能硬件ODM企業(yè)的競爭不是單一價值的競爭，而是基于價值鏈的端到端業(yè)務(wù)能力的競爭。
4. 頭部效應(yīng)：資源向頭部集中，強者越強將成必然
智能終端ODM的運營模式與行業(yè)特性，具有明顯的“頭部效應(yīng)”，即產(chǎn)業(yè)資源（客戶資源、供應(yīng)鏈資源、生產(chǎn)制造資源、人才資源等）總是向頭部集中，強者越強的趨勢會快速顯現(xiàn)。
客情分析
1. 需求主體：從個體走向群體，從民用走向商用
智能硬件產(chǎn)品應(yīng)用逐漸從個人、家庭走向群體，從民用走向商用。2C業(yè)務(wù)客戶與2B業(yè)務(wù)客戶在消費決策上存在巨大差異，B2B購買過程更趨復(fù)雜，消費更加理性。
2. 需求層次：低端市場競爭激烈，高端市場成爭奪焦點
根據(jù)業(yè)務(wù)層次不同，智能硬件主要分為高端市場、中高端市場和低端市場。
3. 第一性需求：抓住第一性需求是市場競爭核心
與低端市場上普遍適行價格戰(zhàn)術(shù)不同，中高端市場客戶對產(chǎn)品差異性、定制化要求更高，市場的競爭核心圍繞在滿足客戶的第一性需求。
我情分析
XCHENGXCHENG 6項領(lǐng)先優(yōu)勢
1. XCHENG具備跨行業(yè)高端定制的產(chǎn)品與解決方案供應(yīng)能力。覆蓋零售、物流、金融支付、辦公、醫(yī)療等；
? 2. XCHENG憑借豐富的市場經(jīng)驗與專業(yè)設(shè)計團隊，為客戶提提供領(lǐng)先的產(chǎn)品預(yù)研；
? 3. XCHENG具有強大的核心技術(shù)重構(gòu)能力，幫助企業(yè)在智能硬件產(chǎn)品打造中有效打破壁壘，降低成本；
? 4. 實現(xiàn)90%器件標準化，滿足客戶多品類需求的同時，極大的降低器件成本；
? 5. XCHENG整合2C優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，相對2B供應(yīng)鏈獲取更多成本優(yōu)勢和品質(zhì)保障；
? 6. 先進的模塊化研發(fā)能力，提升研發(fā)效率，有效幫助企業(yè)壓縮投入周期與成本。
根據(jù)XCHENG的資源稟賦，歐賽斯認為，競爭破局的關(guān)鍵點在于：解決行業(yè)問題，建立差異化的領(lǐng)先優(yōu)勢。
一．洞察
基于歐賽斯四看，進行哲學(xué)級的思考及原理級的洞察。
只有在哲學(xué)級的思考下，我們才能做到原理級的洞察。要做到哲學(xué)級的思考，就要做到歐賽斯的四看。
看高 - 拉遠看，跳出月球看地球，看到大格局、看到大態(tài)勢、看到制高點
看遠 - 看遠處，看到10年后，看到變化，看到大趨勢，看到終局
看深 - 看深處，識別出關(guān)鍵性抓手及關(guān)鍵性動作
看透 - 拉近看，看透根本點，看透底層邏輯、抓住第一性
XCHENG項目之看高：2B的智能硬件行業(yè)呈現(xiàn)“大而散，單項小”的特性，即行業(yè)底盤很大,但產(chǎn)業(yè)碎片化嚴重，行業(yè)分散、產(chǎn)品品類分散、客戶分散。巨大市場空間的整合有望誕生新的巨頭。
XCHENG項目之看遠：國內(nèi)智能硬件ODM廠商發(fā)展存在同質(zhì)化現(xiàn)象明顯，廠商的品牌意識不強等問題。但隨著產(chǎn)業(yè)整合加劇，集中度的提升，工業(yè)品的品牌化是行業(yè)發(fā)展的必然過程。
XCHENG項目之看深：高端市場客戶行業(yè)單項目出貨量大、利潤高，成爭ODM企業(yè)奪焦點，在高端市場的話語權(quán)爭奪將是未來市場競爭的關(guān)鍵。
XCHENG項目之看透：2B單項出貨量相對C端小，供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈未打通。過度分散所造成的不僅是惡性競爭，同時也使成本居高不下。產(chǎn)業(yè)亟需新的模式、新的能力出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)并推動跨行業(yè)資源整合，制定統(tǒng)一標準，提高整體效率，改變傳統(tǒng)“離散且粗獷”的發(fā)展格局。
三．判斷
基于項目的深度洞察，完成對項目戰(zhàn)略方向的根本性判斷。
哲學(xué)級思考及原理級判斷之后就是根本性的判斷。判斷是任何優(yōu)秀戰(zhàn)略成功背后的根本。
在經(jīng)歷了全盤調(diào)研分析了四情，通過超級品牌引擎的四看，歐賽斯的策劃團隊在XCHENG項目作出了如下的戰(zhàn)略判斷：
戰(zhàn)略判斷一：戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展要突出先發(fā)戰(zhàn)略，現(xiàn)階段競爭要素單一且同質(zhì)化，對手依然停留在傳統(tǒng)模式，XCHENG要抓住先發(fā)優(yōu)勢，率先卡位強勢占領(lǐng)客戶心智，比對手優(yōu)先建立品牌勢能；
戰(zhàn)略判斷二：未來的黃金發(fā)展窗口期只有3-5年，先規(guī)模后價值，XCHENG需要搶在產(chǎn)業(yè)崛起的窗口期占據(jù)戰(zhàn)略最佳；
戰(zhàn)略判斷三：高端化是企業(yè)未來戰(zhàn)略決勝的關(guān)鍵點，企業(yè)必須建立以大客戶需求為出發(fā)點，以市場為導(dǎo)向的能力模型與價值體系；
戰(zhàn)略判斷四：圍繞信任建立品牌與顧客的系列機制與資產(chǎn)，攻破高端市場標桿大客戶信任壁壘，建立合作機會；
戰(zhàn)略判斷五：聚焦行業(yè)核心痛點與XCHENG自身優(yōu)勢，找到戰(zhàn)略壓強點，壓強到行業(yè)最根本的戰(zhàn)略機會點上，并在戰(zhàn)略機會點上形成領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)的壓倒性優(yōu)勢。
四．戰(zhàn)略
基于戰(zhàn)略根本判斷，完成戰(zhàn)略體系的整體構(gòu)建。
企業(yè)的戰(zhàn)略系統(tǒng)包括了企業(yè)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等各職能板塊。
基于以上市場分析、洞察及判斷，歐賽斯為XCHENG制定了“超可靠”的品牌大戰(zhàn)略。
XCHENG品牌大戰(zhàn)略：超可靠戰(zhàn)略
聚焦客戶大痛點 - “不可靠”是客戶之痛?！安豢煽俊笔瞧放菩湃纹琳?。
?品質(zhì)不可靠：行業(yè)散，信息不對稱。缺少跨行業(yè)獨立研發(fā)和生產(chǎn)能力的硬件智能企業(yè)。行業(yè)信息不對稱下，品牌商頻頻試錯踩雷，產(chǎn)品質(zhì)量難保障。
? 價格不可靠：品類散，成本居高不下。2B智能硬件市場“多品類、小批量”，傳統(tǒng)模式下使品牌商的研發(fā)和產(chǎn)品成本居高不下。
?交付不可靠：需求散，需求層次多元。企業(yè)需求多元，需要滿足客戶價值鏈端到端的協(xié)同服務(wù)，多數(shù)廠商難以達到，導(dǎo)致效率低、周期長，交付難保障。
聚焦差異化優(yōu)勢——2大戰(zhàn)略升維，3大降維打擊
2大戰(zhàn)略升維
? 模式升維：創(chuàng)新商業(yè)模式引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級
? 品牌升維：品牌化戰(zhàn)略向高端市場升級，實現(xiàn)3大降維打擊競爭對手：
3大降維打擊
? 產(chǎn)業(yè)模式降維打擊：以先進的手機產(chǎn)業(yè)鏈降維進攻新興智能硬件市場，通過“跨行業(yè)、多品種”業(yè)務(wù)整合的研發(fā)生產(chǎn)模式，實現(xiàn)產(chǎn)品的強研發(fā)、高效率、低成本；
? 區(qū)域市場降維打擊：將先進市場經(jīng)過驗證的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗降維到新興市場競爭；
? 手機供應(yīng)鏈降維打擊：整合優(yōu)質(zhì)2C供應(yīng)鏈資源，比2B供應(yīng)鏈資源更可靠、更低成本。
痛點，造就品牌。大痛點，成就大品牌。不可靠是痛點，不可靠是消費者迫切需要解決的問題，“超可靠”就是消費者急需要滿足的訴求，一個可實施的解決方案。由此，確定了XCHENG的品牌大戰(zhàn)略：超可靠戰(zhàn)略。
占領(lǐng)行業(yè)制高點，重新定義對手，優(yōu)先切割消費者心智，在消費者心智中建立“XCHENG=超可靠”的品牌聯(lián)想，選XCHENG，就是選超可靠，圍繞“超可靠”進行品牌系統(tǒng)建設(shè)，基于心智壁壘構(gòu)筑品牌堅實防線。
五．策略
基于戰(zhàn)略規(guī)劃，需要以一眼看到底的思維，做一桿子捅到底的策劃。
策略是一個系統(tǒng)，系統(tǒng)就需要耦合。貫穿一體之后，整體就大于各個組成部分的總和。這樣的策劃叫引擎化的策劃。這樣才能發(fā)揮策劃最大的威力。
大策略體系中包含運營配稱品牌策略、產(chǎn)品策略、價盤策略、渠道策略、整合營銷傳播策略。
小策略體系主要是品牌策略，品牌策略的集中表現(xiàn)是STDP定位之后形成360°品牌領(lǐng)導(dǎo)力模型。
這些策略系統(tǒng)需要以一眼看到底的思維，做一桿子捅到底的策略，以一個巍峨主干貫穿，在主干上開枝散葉、開花結(jié)果。
基于“超可靠”品牌戰(zhàn)略，確定品牌定位：超可靠的企業(yè)智能設(shè)備整體解決方案供應(yīng)商。圍繞“超可靠”品牌大戰(zhàn)略，歐賽斯為XCHENG制定的策略體系如下：
1. XCHENG超可靠商業(yè)模式創(chuàng)新
2. XCHENG超可靠產(chǎn)品解決方案
1. 創(chuàng)新超可靠商業(yè)模式：引領(lǐng)企業(yè)智能硬件研發(fā)智造4.0升級
在全球智能硬件產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展中，XCHENG融合現(xiàn)代先進技術(shù)、研發(fā)力量、生產(chǎn)體系不斷迭代升級研發(fā)智造模式，革新傳統(tǒng)研發(fā)生產(chǎn)弊端，實現(xiàn)第四代企業(yè)移動智能硬件研發(fā)智造模式的引領(lǐng)與創(chuàng)新。
2. 以客戶需求為導(dǎo)向提供6項超可靠產(chǎn)品解決方案
滿足客戶需求是我們一切工作的出發(fā)點。針對不同客戶對品質(zhì)、性能、研發(fā)、交付、成本、設(shè)計6個方面的需求差異， XCHENG嚴格區(qū)別并針對性地提出定制和柔性解決方案，以便契合客戶的個性化需求。
（1）超可靠品質(zhì)解決方案
打造更優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)，超越行業(yè)標準：XCHENG依托完整產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，實現(xiàn)從設(shè)計、研發(fā)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)到售后的全流程穩(wěn)定品質(zhì)控制。引用成熟的摩托羅拉研發(fā)流程管理，并融合新一代研發(fā)體系，讓我們的研發(fā)能力始終保持行業(yè)前列。
同時，XCHENG自有的智能半自動工廠和各項品質(zhì)標準在生產(chǎn)端實現(xiàn)更高水準。而嚴格的供應(yīng)鏈管理和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商陣營，則在原材料端為品質(zhì)提供強力保障。
（2）超可靠高性能解決方案
升級產(chǎn)品技術(shù)水準，夯實產(chǎn)品競爭：XCHENG以資深的專家團隊和多年跨界智能設(shè)備的研發(fā)經(jīng)驗，深刻洞察品類發(fā)展趨勢和客戶需求，以品類的未來主流技術(shù)發(fā)展趨勢作為研發(fā)策略，憑借對關(guān)鍵技術(shù)的跨界整合創(chuàng)新，及完善的研發(fā)流程控制，構(gòu)建超可靠的先進性能解決方案，為客戶產(chǎn)品構(gòu)建領(lǐng)先的性能保障。
（3）超可靠敏捷研發(fā)解決方案
滿足客戶個性需求，重構(gòu)更優(yōu)解決方案：秉承場景應(yīng)用和客戶需求的第一性原理，依托于系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)、云端、圖像算法、運動學(xué)等多個底層技術(shù)領(lǐng)域豐富的開發(fā)經(jīng)驗，為客戶的產(chǎn)品創(chuàng)造性重構(gòu)其核心應(yīng)用技術(shù)體系，并通過柔性研發(fā)體系，打造更能滿足客戶的解決方案。
（4）超可靠快速交付解決方案
全產(chǎn)業(yè)鏈效率優(yōu)化，實現(xiàn)更快交付能力：XCHENG依托于Mode4.0 XCHENG模式的獨特優(yōu)勢，在研發(fā)和生產(chǎn)端進行模塊化、標準化深度應(yīng)用、研發(fā)和檢測模式完善大大提升了效率，并通過嚴格的供應(yīng)鏈管控、自有智能工廠等環(huán)節(jié)優(yōu)化，在全流程的產(chǎn)研過程中提升交付速度，并保證出品品質(zhì)。
（5）超可靠性價比解決方案
全產(chǎn)業(yè)鏈成本優(yōu)化，打造優(yōu)質(zhì)優(yōu)價典范：為您提供極具競爭力的產(chǎn)品，我們依托于消費級電子設(shè)備大宗供應(yīng)鏈、Mode4.0 XCHENG模式及自有智能半自動生產(chǎn)工廠，在成本控制上具備領(lǐng)先行業(yè)的優(yōu)勢。
（6）超可靠精益設(shè)計解決方案
消費級工業(yè)設(shè)計水準，打造優(yōu)異產(chǎn)品體驗：我們將手機等消費級產(chǎn)品領(lǐng)域的領(lǐng)先工業(yè)設(shè)計經(jīng)驗應(yīng)用到企業(yè)級智能產(chǎn)品上,并在保證產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及模塊功能滿足的同時，最大程度優(yōu)化產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計水準。
六．表現(xiàn)
表現(xiàn)要以赤裸創(chuàng)意為跳板，實現(xiàn)表現(xiàn)的飛躍。
創(chuàng)意就是將戰(zhàn)略戲劇化。
表現(xiàn)就是將戰(zhàn)略視覺化。
赤裸大創(chuàng)意就是要找到品牌與生俱來的戲劇性，以最能占領(lǐng)消費者心智的形式表現(xiàn)出來。將品牌核心價值凝練成一個銳利創(chuàng)意點，整合公司所有資源像一座大山一樣壓強到這個點上。把語言的釘子用視覺的錘子敲到消費者頭腦中，占領(lǐng)一個詞，建立一對一連接，用航空母艦帶著一把表現(xiàn)的尖刀對市場進行切割，用優(yōu)先速度、優(yōu)先切割、優(yōu)先占位等策略方法。
切開市場的缺口、建立自己的戰(zhàn)略通道、建立自己的戰(zhàn)略節(jié)奏贏取市場的突破。
XCHENG品牌超級記憶系統(tǒng)打造
品牌的成敗取決于在消費者心智中所留下的獨特“記憶”，超級品牌需要建立一套屬于自身的強大的超級核心記憶系統(tǒng)。
1. 品牌logo
XCHENG品牌logo升級原則：（1）關(guān)聯(lián)“科技”行業(yè)屬性（2）強化“超可靠”關(guān)系（3）凸顯戰(zhàn)略升級蓄勢增長的目標。通過品牌logo，可視化傳達“超可靠的智能設(shè)備整體解決方案供應(yīng)商”的戰(zhàn)略升級。
聚合人才，整合資源，滿足客戶的需求，XCHENG 就像一個科技魔盒，由此，我們選擇了“科技魔盒”的概念，來設(shè)計XCHENG的品牌logo。（1）盒子意味著全方位、多面性、寬領(lǐng)域, XCHENG跨行業(yè)、多領(lǐng)域集合的移動智能硬件先進技術(shù)、研發(fā)能力及優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈等資源，用科技魔法點亮智造智慧，讓客戶愿景成為現(xiàn)實。（2）盒子意味著標準化、模塊化，XCHENG創(chuàng)新G-SMMI模式，實現(xiàn)90%器件標準化、工程研發(fā)模塊化的行業(yè)先進模式，引領(lǐng)商用移動智能硬件智造4.0升級。
XCHENG logo應(yīng)用效果示意圖
2. 品牌超級色彩
差異化科技色彩：從科技藍，到環(huán)保/可持續(xù)生態(tài)綠色的漸變品牌超級色彩，預(yù)示著公司發(fā)展戰(zhàn)略始終著眼于未來，不斷創(chuàng)新進取，同時也體現(xiàn)XCHENG的概念，視角獨特，品牌個性突出。品牌色能與同行業(yè)形成極強的視覺差異化，易于品牌傳播與發(fā)展，促進更多的購買意愿。
3. 品牌廣告語
Slogan：“讓品質(zhì)與成本領(lǐng)先成為可能 MAKE HI-QUALITY & COST LEADERSHIP POSSIBLE”
4. 主KV
備注：主KV中圖片僅做品牌調(diào)性示意
5. 品牌輔助圖形
提取logo元素里科技魔盒的外輪廓，提取科技魔盒的每一個面，設(shè)計了祥承的品牌輔助圖形。并深挖科技領(lǐng)域的公共符號資產(chǎn)，打造祥承專屬的品牌符號。
XCHENG全新品牌形象展示
七．配稱
將品牌戰(zhàn)略貫穿到經(jīng)營系統(tǒng)中，在經(jīng)營中占領(lǐng)核心價值
品牌的成功根本上在于經(jīng)營。建立一組環(huán)環(huán)相扣、相得益彰、相互增長的經(jīng)營活動，這個活動占領(lǐng)核心價值，這一組經(jīng)營活動超越競爭對手，并且在每一天的尺度上。內(nèi)圣而外王，這才是真正的品牌。
品牌貫徹到經(jīng)營系統(tǒng)中，核心的工作是將品牌貫徹到營銷4P之中，貫徹到第1P產(chǎn)品體系之中、第2P價盤體系之中、第3P渠道體系之中、第4P整合營銷傳播之中。
營銷4P必須要徹底貫徹品牌戰(zhàn)略。
每一個營銷動作要貫徹品牌戰(zhàn)略。
每一張紙也要貫徹品牌戰(zhàn)略。
這才是徹底的運營配稱。
圍繞品牌戰(zhàn)略定位，歐賽斯助力XCHENG開展戰(zhàn)略配稱動作
1. 超可靠6S能力保障體系
基于價值鏈端到端業(yè)務(wù)服務(wù)，建立XCHENG 6S超可靠能力保障體系：
（1）超可靠的產(chǎn)品推薦能力
（2）超可靠的先進研發(fā)能力
（3）超可靠的技術(shù)重構(gòu)能力
（4）超可靠的供應(yīng)鏈能力
（5）超可靠的品質(zhì)管控能力
（6）超可靠的客戶服務(wù)能力
2. 超可靠信任背書體系
（1）建立中國上海-全球研發(fā)實驗中心
匯聚業(yè)界精英人才，筑就超可靠研發(fā)實力：建立XCHENG上海全球研發(fā)試驗中心，包含產(chǎn)品研發(fā)中心、新技術(shù)中心、工業(yè)設(shè)計中心等11大研發(fā)部門、5個專項研發(fā)中心，擁有200余位優(yōu)秀的各類專項科研人員，依托于各類先進的研發(fā)設(shè)備、完善嚴謹?shù)难邪l(fā)流程，XCHENG打造了超可靠的研發(fā)能力根基。
（2）XCHENG專家團隊
多學(xué)科頂尖專家，超可靠創(chuàng)新研發(fā)能力：目前公司擁有100余位各領(lǐng)域?qū)＜?，在?yīng)用平臺技術(shù)、結(jié)構(gòu)設(shè)計、AI、云計算、運動學(xué)、數(shù)值模擬等多個領(lǐng)域取得深厚技術(shù)積淀，團隊核心專家曾就職于高通、比亞迪、德信、萬向等全球領(lǐng)先企業(yè)核心技術(shù)部門關(guān)鍵職位，平均研發(fā)及相關(guān)工齡在17年以上。
（3）XCHENG創(chuàng)新技術(shù)突破
創(chuàng)新應(yīng)用技術(shù)體系，賦能企業(yè)核心競爭力: 技術(shù)創(chuàng)新是XCHENG的競爭力核心，也是為客戶提供高價值賦能的根本保障，自創(chuàng)立以來XCHENG立足客戶需求及各行業(yè)未來發(fā)展趨勢積極探索各類應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新布局，目前在AI圖像識別、高性能掃碼頭、高端防水、金融支付、會議系統(tǒng)等方面取得多項創(chuàng)新突破，為各行業(yè)用戶提供了優(yōu)異的產(chǎn)品及技術(shù)解決方案，為客戶創(chuàng)造了更強市場競爭力。
（4）中國宜賓 - 全球智能制造中心
智能化自動化生產(chǎn)，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先制造水準：擁有全球領(lǐng)先的自有智能制造工廠，以先進的MES生產(chǎn)管理系統(tǒng)、自主研發(fā)的智能自動化生產(chǎn)設(shè)備、AI智能自動檢測系統(tǒng)等構(gòu)建了業(yè)內(nèi)全新的智能生產(chǎn)體系。目前XCHENG的智能制造工廠擁有12條智能半自動生產(chǎn)線，100余臺國際先進智造裝備和檢測設(shè)備，及全套國際先進的檢測試驗中心，涵蓋來料檢測、產(chǎn)間檢測、成品檢測的80大類檢測項目，嚴苛執(zhí)行從來料到成品的全產(chǎn)業(yè)鏈品質(zhì)管控體系。
（5）全球供應(yīng)鏈體系
知名元器件供應(yīng)商，大廠出品品質(zhì)保證：依托于全球優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈生態(tài)體系，保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定與品質(zhì),與聯(lián)發(fā)科、三星、日本精工、比亞迪等眾多一線大廠展開深度戰(zhàn)略合作，以嚴格的供應(yīng)商評估體系篩選全球200余家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，并通過供應(yīng)鏈風(fēng)險預(yù)警管控保障供應(yīng)鏈體系的風(fēng)控管理，以優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的品質(zhì)和規(guī)?；杀緲?gòu)建XCHENG優(yōu)異的供應(yīng)鏈能力。
（6）國際認證資質(zhì)
全球多國資質(zhì)及權(quán)威機構(gòu)認可：XCHENG嚴格遵循國際標準規(guī)范認證和客戶目標國家準入認證機制，目前已在全球20余個國家和專業(yè)機構(gòu)的各類認證上獲得相關(guān)資質(zhì)，尤其在金融認證領(lǐng)域，得益于專項優(yōu)勢技術(shù)的積累，認證成果豐富。
（7）全球多領(lǐng)域龍頭企業(yè)信賴的服務(wù)伙伴
基于創(chuàng)新商業(yè)模式、卓越研發(fā)能力及高品質(zhì)產(chǎn)業(yè)鏈等優(yōu)勢，XCHENG已在零售、金融、餐飲、物流等不同領(lǐng)域與全球多個國家頭部企業(yè)構(gòu)建了深度戰(zhàn)略合作關(guān)系，包括美國餐飲第一SaaS供應(yīng)商Toast、俄羅斯物流設(shè)備巨頭Datalogic、中國商用支付設(shè)備巨頭SUNMI、巴西第一大商用設(shè)備制造商Elgin等全球大客戶，持續(xù)為客戶研發(fā)并生產(chǎn)各類品質(zhì)卓越的產(chǎn)品,獲得了客戶的一致認可。
八．要務(wù)
面向增長：如果你只有三顆子彈，這三顆子彈要射向哪里？
企業(yè)中創(chuàng)造價值的往往是關(guān)鍵性動作，一定要抓住最關(guān)鍵的動作，采用兵力原則進行壓強，集中力量辦大事，在關(guān)鍵性的贏取關(guān)鍵性的增長勢能。
做為品牌全案咨詢服務(wù)方，本質(zhì)是董事長的參謀本部，參謀本部的核心工作是幫董事長抓住戰(zhàn)略要務(wù)，即抓關(guān)鍵增長點、抓火車頭工程、抓重點戰(zhàn)役，通過一次次的戰(zhàn)斗，從戰(zhàn)役走向會戰(zhàn)，會戰(zhàn)走向決戰(zhàn)，最后贏得品牌的全面勝利。
對于XCHENG來說，落地品牌戰(zhàn)略及表現(xiàn)到官網(wǎng)、業(yè)務(wù)手冊、溝通媒介、產(chǎn)品包裝、員工言行上，讓潛在客戶清晰認知并體驗到“超可靠”的品牌核心價值，是發(fā)動祥承超級品牌引擎、驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的核心要務(wù)。
歐賽斯渴望與眾不同。
歐賽斯渴望成為立意高遠、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業(yè)敏銳，渾身上下又充滿了創(chuàng)新的氣息的公司。
歐賽斯研究的是新時代背景下，面向新消費者，在媒體環(huán)境下的品牌及營銷突破之道；
1、泛90后消費群體崛起，消費升級的背景下，消費者主權(quán)大幅度提升背景下的品牌及營銷突破之道；
2、 品牌傳播發(fā)生深度變革，傳播主陣地從電視端向移動端轉(zhuǎn)型時代背景下的品牌及營銷突破之道；
3、 品牌傳播背景噪音指數(shù)級上升，消費者品牌接觸點大幅度增加的時代背景下的品牌及營銷突破之道；
一個以產(chǎn)品為中心的時代坍塌了，一個以消費者為中心的時代到來了，世界的變化比想象得還要快，商業(yè)模式迭代的速度正在加速，一個通過新思維、新策略、新創(chuàng)意、新營銷用突破性的想法在新時代創(chuàng)造大品牌，成就新冠軍的時代到來了，這就是歐賽斯要做的所有事情。
歐賽斯不認為自己單純是一家策劃公司，或者說是一家創(chuàng)意公司，或者說是一家數(shù)字營銷公司，歐賽斯更愿意認為自己是一家戰(zhàn)略與技術(shù)驅(qū)動型的品牌咨詢創(chuàng)意公司，歐賽斯認為當咨詢顧問懂得創(chuàng)意的時候是偉大的，歐賽斯認為當品牌開始擁抱數(shù)字化手段的時候是偉大的，歐賽斯是認為當嚴謹?shù)纳虡I(yè)邏輯與腦洞打開的創(chuàng)意發(fā)想相結(jié)合是偉大的，歐賽斯認為系統(tǒng)化的品牌咨詢與最前沿的技術(shù)相結(jié)合是偉大的；歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時代發(fā)展的高度、對商業(yè)深刻的理解及洞察構(gòu)筑歐賽斯的方法論體系。
歐賽斯渴望用領(lǐng)先的思想、正確的方法及多元化優(yōu)秀的人才武裝自己，歐賽斯努力工作、深度學(xué)習(xí)，歐賽斯開放、共享、迭代、跨界，建立一個“以奮斗者為本”的學(xué)習(xí)型組織，打造一個“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識管理體系。
歐賽斯認為要達到以上目的，需要實現(xiàn)統(tǒng)一及多元矛盾統(tǒng)一。統(tǒng)一即六大統(tǒng)一：價值觀統(tǒng)一、文化統(tǒng)一、方法論統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、財務(wù)統(tǒng)一；多元即人才多元、團隊多元、策略多元、創(chuàng)意多元、風(fēng)格多元、設(shè)計多元。
歐賽斯認為思想是戰(zhàn)略、策略、創(chuàng)意及設(shè)計背后的根本源動力，思想產(chǎn)品及成功案例是歐賽斯的追求目標，也是本質(zhì)。
歐賽斯如何做事
1. 以始為終：目標為導(dǎo)向
2. 三大思維基石：戰(zhàn)略思維（Strategic Thinking）、創(chuàng)意思維（Design Thinking）、數(shù)字思維（Digital Thinking）
3. 銷售力：短期、中期、長期的盈利能力
4. 一件事：頂層設(shè)計只能有一個主腦，每一個驅(qū)動引擎都需要系統(tǒng)化打造， 一體化成型。
5. 做正確的事，把正確的事做好：一個是頂層設(shè)計，一個是執(zhí)行，兩手抓，兩手都要硬；戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
6. 跨界及融合：創(chuàng)意能力最強的品牌戰(zhàn)略公司及營銷能力最強的數(shù)字創(chuàng)意公司。
7. 開放及迭代：開放能打敗封閉，快速迭代將會打敗一成不變，這個是我們的做事方式，甚至是我們的信仰。
8. 正道誠信、真知灼見：思考、說話、做事的出發(fā)點是純粹善良的；真知灼見；至誠勝于至巧。
