博睿聯(lián)行品牌全案服務(wù)
重構(gòu)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略矩陣
打造房產(chǎn)后市場服務(wù)跨界增長新紀(jì)元
【項目背景】
博睿聯(lián)行,雄踞內(nèi)蒙古包頭的房產(chǎn)代銷王者
博睿聯(lián)行2013年成立,公司主要從事房地產(chǎn)代銷行業(yè),布局內(nèi)蒙古包頭市市場,年營業(yè)額1.4億,現(xiàn)有員工800人,一度占據(jù)包頭市75%左右的市場份額,幾乎壟斷區(qū)域第三方代銷公司的市場份額。
l 業(yè)務(wù)方面:以住宅商品房代銷為核心,兼營地產(chǎn)產(chǎn)品策劃及營銷推廣業(yè)務(wù),擁有較為完整的地產(chǎn)住宅營銷業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
l 客戶方面:由本地中小客戶起家逐步構(gòu)建了包含萬科、碧桂園等頭部企業(yè)的客戶群。
l 業(yè)態(tài)方面:涵蓋了高中低的多個業(yè)態(tài)的住宅產(chǎn)品業(yè)態(tài),具備較高的各業(yè)態(tài)代銷服務(wù)能力,順利拿下萬科包頭代銷項目。
雖然博睿聯(lián)行在區(qū)域、在業(yè)內(nèi)已經(jīng)做到如此優(yōu)秀,但在房地產(chǎn)的大環(huán)境變局下,行業(yè)及企業(yè)也迎來了前所未有的挑戰(zhàn)。在未來房地產(chǎn)增長總體量受限且主要聚焦一二線城市的大趨勢下,位居三四線城市的博睿代銷在未來將面臨較大的生存考驗。房地產(chǎn)頭部企業(yè)規(guī)模日趨集中,頭部客戶的議價能力愈加強勢,博睿也將面臨主流客戶源的錯位,發(fā)展?jié)摿κ芟蕖?/span>
房地產(chǎn)市場大環(huán)境下行態(tài)勢,企業(yè)如何突破代銷業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸?尋找創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,實現(xiàn)持續(xù)性增長,是包括博睿在內(nèi)的企業(yè)面臨的困境和難題。
【歐賽斯服務(wù)成果】
歐賽斯經(jīng)過3個月的研究分析與戰(zhàn)略發(fā)展方向的探究,針對博睿的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展周期、關(guān)鍵指標(biāo)等做了系統(tǒng)化戰(zhàn)略布局:
一、博睿聯(lián)行“12353戰(zhàn)略”
指引企業(yè)系統(tǒng)化發(fā)展戰(zhàn)略升級
對博睿未來3年的戰(zhàn)略目標(biāo)給出清晰的界定,引導(dǎo)企業(yè)全方位轉(zhuǎn)型升級。
l “1”就是一個戰(zhàn)略方向:即博睿要成為內(nèi)蒙古最受尊敬的房地產(chǎn)綜合增值服務(wù)商
l “2”就是兩個戰(zhàn)略目標(biāo):未來3年博睿要實現(xiàn)的主要戰(zhàn)略目標(biāo),一個目標(biāo)是銷售代理業(yè)務(wù)成為內(nèi)蒙古第一品牌;第二個目標(biāo)是物業(yè)完成300萬m2管理面積,實現(xiàn)包、呼為中心的業(yè)務(wù)布局。
l “3”是三個層次的業(yè)務(wù):
提高業(yè)務(wù) - 銷售代理;
拓展業(yè)務(wù) - 物業(yè)管理;
成長業(yè)務(wù) - 教育業(yè)務(wù)。
即博睿要在未來3年形成層次清晰、重點明確、種類完善的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),為實現(xiàn)上述戰(zhàn)略目標(biāo)和向長期遠景邁進奠定基礎(chǔ)。
l “5”是五個工作重點:即博睿要在戰(zhàn)略方向指導(dǎo)下,牢牢抓住五個重點環(huán)節(jié):業(yè)務(wù)升級;業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;品牌運作;區(qū)域拓展;組織保障。
l “3”是“三個水平提升”:即博睿通過3年的戰(zhàn)略實施,要實現(xiàn)“品牌影響力”、“核心競爭力”和“銷售業(yè)績力”水平的明顯提升。
二、業(yè)務(wù)模式多元化升級
1+1雙輪驅(qū)動品牌戰(zhàn)略,構(gòu)建博睿持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)發(fā)展軌道
以代理營銷+物業(yè)服務(wù)的雙核心業(yè)務(wù)并駕發(fā)展,以代理營銷升級強化企業(yè)現(xiàn)有核心能力及對外競爭力,為企業(yè)其他戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展儲備足夠的資金,嫁接足夠的資源。以物業(yè)服務(wù)構(gòu)建博睿未來持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流收益能力,與代理營銷的優(yōu)勢資源互補,構(gòu)建雙業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。
、
三、合伙人模式構(gòu)建
解決人、財、管三方面的戰(zhàn)略升級問題
以項目合伙人制度為核心,構(gòu)建新型的代銷管理模式,公司從管理職能到賦能功能,扁平化管理層級,并從資金投入、管理效率、風(fēng)險控制、人才積淀等多個方面。
四、品牌化系統(tǒng)升級
構(gòu)建博睿系統(tǒng)化核心價值體系
梳理并升級博睿聯(lián)行母公司及各子業(yè)務(wù)的核心價值理念。
集團母公司:塑造了包含企業(yè)愿景、使命、價值觀的三維一體的企業(yè)文化,傳達對內(nèi)對外的戰(zhàn)略目標(biāo)、運營理念、行動準(zhǔn)則,使企業(yè)內(nèi)部有清晰的行動指南,使外部合作伙伴對博睿有深刻明確的定位認(rèn)知。
集團子業(yè)務(wù):劃分營銷、物業(yè)、教育3大業(yè)務(wù)體系,打造系統(tǒng)化的品牌核心價值體系,塑造全新的品牌價值識別體系。
【項目挑戰(zhàn)】
就目前的市場行情,綜合博睿聯(lián)行企業(yè)內(nèi)部情況來看,當(dāng)前博睿面臨著業(yè)務(wù)發(fā)展、人才儲備、現(xiàn)金流、管理模式及品牌力等幾大重大問題亟待解決。
1. 當(dāng)前代銷主營業(yè)務(wù)發(fā)展受限亟待戰(zhàn)略突圍
基于地產(chǎn)行業(yè)和代銷業(yè)務(wù)下行的大環(huán)境、業(yè)內(nèi)競爭和自身發(fā)展模式的諸多因素,博睿聯(lián)行的主營業(yè)務(wù)發(fā)展受限,可以預(yù)見在未來代銷行業(yè)萎縮和第三方代銷商競爭逐步激烈的情況下,單一代銷的模式必然無法長久發(fā)展,孤注一擲,偏居一隅,必然會被不斷發(fā)展中的市場擠壓生存空間。
另一方面,博睿代銷業(yè)務(wù)尚未標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)?;焖偻卣?jié)摿κ芟蕖?/span>
2. 人才階梯儲備扼制企業(yè)拓展戰(zhàn)略步伐
地處三四線城市,城市新引力逐步下行,大量精壯人口外流,尤其是高知人才,多是赴發(fā)達地區(qū)尋求更好發(fā)展前景,加上代銷行業(yè)甚至整個地產(chǎn)的下行,行業(yè)盈利能力下滑,行業(yè)新引力逐步降低,如此等等導(dǎo)致企業(yè)人才儲備困難甚至慢慢流失。
3. 傳統(tǒng)公司制項目運營模式拖累資產(chǎn)運營重型化
基于地產(chǎn)行業(yè)重資產(chǎn)多墊資的合作與資金流操作模式,對代銷企業(yè)的資金投入造成了很大的壓力,尤其是增值受限、競爭加劇、費率下滑、成本上升等多重壓力下,房產(chǎn)企業(yè)的資本壓力更甚,更加上開放式業(yè)績下滑,欠款現(xiàn)象以資抵債更是常見,給代銷企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和盈利能力造成空前壓力。
4. 管理模式企業(yè)拖累現(xiàn)階段發(fā)展步伐
傳統(tǒng)雇傭關(guān)系的管理模式和公司主導(dǎo)的項目運作模式,權(quán)責(zé)利分配不均衡,跟博睿當(dāng)下發(fā)展戰(zhàn)略不太匹配,已較大程度上限制了戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展上的可能。
公司管控就意味著公司投入全部資金,導(dǎo)致公司陷入項目運作重資產(chǎn)和地產(chǎn)行業(yè)連環(huán)債的泥潭,另外一方面風(fēng)險與收益平等,員工承受很低風(fēng)險固然也只能得到穩(wěn)健的固定收益,也造成了對人才吸引力不足,不足以支撐業(yè)務(wù)的拓展。
多層級化的作業(yè)管理模式,第一帶來效率上的折扣,一線人才無法得到更多的鍛煉和發(fā)揮,第二帶來了多層級的項目提成,進一步惡化了中下層員工的收益水平,進一步降低人才吸引力。
5. 企業(yè)及業(yè)務(wù)的品牌力缺失,核心價值體系化傳播不足
原有品牌積淀不足:7年的高速發(fā)展,博睿深深受益于包頭房地產(chǎn)市場的迅猛增長,面向B端開發(fā)商,以人際關(guān)系和案場銷售力為核心的競爭力,多是以運營口碑和個人品牌(老板及關(guān)鍵管理層)構(gòu)筑的,相對缺乏明確的企業(yè)品牌和業(yè)務(wù)核心能力的對內(nèi)外溝通。
6. 企業(yè)發(fā)展前景的認(rèn)知消極,團隊凝聚力及能動性降低
企業(yè)上下在企業(yè)未來的發(fā)展方向與步驟的認(rèn)知統(tǒng)一性較低,對企業(yè)的實力及資源認(rèn)知不夠清晰,對現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展前景及職業(yè)發(fā)展前景多持消極態(tài)度,在未來的發(fā)展中將會很大程度上限制企業(yè)的發(fā)展動力和員工的工作積極性。
基于此,歐賽斯團隊對以下幾個問題做了深度思考:
1. 企業(yè)最大風(fēng)險來自外部環(huán)境,在目前的大環(huán)境下,博睿發(fā)展面臨哪些威脅和未來發(fā)展有哪些機會?
2. 市場成熟度增加,新房代銷行業(yè)關(guān)鍵驅(qū)動和成功因素綜述是什么?
3. 博睿企業(yè)內(nèi)部的資源稟賦有哪些?
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5. 新技術(shù)、新變化的不斷涌現(xiàn),博睿如何使增長持續(xù)下去?
【調(diào)研】
歐賽斯項目團隊對博睿的內(nèi)外部環(huán)境,即所在的房地產(chǎn)代銷行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)內(nèi)部情況等進行了一次全調(diào)研。
一.代銷行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)研
在整個房地產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈上,代銷是位于房地產(chǎn)開發(fā)商下游的第三方服務(wù)機構(gòu),對房地產(chǎn)新房市場有著絕對依賴屬性,可以說地產(chǎn)興代銷興,地產(chǎn)衰代銷衰。
房地產(chǎn)市場大環(huán)境下行態(tài)勢重塑代銷發(fā)展格局
中國房地產(chǎn)行業(yè)從增量時代進入存量時代,代銷行業(yè)上游產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)市場格局巨變。
1. 銷量趨于穩(wěn)定,價格增長平緩,代銷業(yè)務(wù)供給量增長空間受限
2019年,商品房銷售面積171558萬平方米,比上年下降0.1%,商品房銷售額159725億元,增長6.5%,其中住宅銷售額增長10.3%,辦公樓銷售額下降15.1%,商業(yè)營業(yè)用房銷售額下降16.5%,進入周期性下行通道。
2. 未來10年房地產(chǎn)將依舊處于平穩(wěn)增長,代銷業(yè)務(wù)行業(yè)將維持穩(wěn)定的規(guī)模
6大因素3大需求將維持中國房地產(chǎn)體量平穩(wěn)過渡。6大因素即城鎮(zhèn)化進程、城市人口遷移、住房消費升級、居住條件改善、經(jīng)濟增長帶動;3大需求即城市新增人口需求、城市改造需求、居住改善需求。
6大影響要素
l 城鎮(zhèn)化推進:2018年我國城鎮(zhèn)化率59.6%,仍處于快速發(fā)展階段,預(yù)計未來城鎮(zhèn)化率年均提升1個百分點、年均1300萬農(nóng)村人口轉(zhuǎn)變?yōu)槌擎?zhèn)常住人口。
l 城市人口遷移:2000-2015年城-城流動人口占全國流動人口比例從20.8%持續(xù)增加至37.9%。未來,城市間經(jīng)濟發(fā)展不平衡將推動人口持續(xù)從欠發(fā)達城市向較發(fā)達城市遷移。
l 住房消費升級:住房品質(zhì)需求的升級、居住區(qū)域流動的升級,中小城市向核心城市及都市圈升級,老區(qū)舊宅向新區(qū)新宅升級,品牌化服務(wù)需求升級。
l 居住條件改善:住房質(zhì)量改善,老房換新,2015年城鎮(zhèn)有41%的房子建于1999年以前,主力置業(yè)人口上移,預(yù)計2045年以前核心置業(yè)人口維持在5.5億。
l 經(jīng)濟增長帶動:2018年人均GDP不足美國1/6、日本1/4,6.6%的實際GDP增速位居世界前列,居住消費潛力將持續(xù)增強。
l 家庭結(jié)構(gòu)小型化:隨著現(xiàn)代城市生活方式的滲透,傳統(tǒng)家庭工程弱化,加上婚姻觀念、適婚性別比例失衡,將進一步強化家庭結(jié)構(gòu)小型化發(fā)展。
3 大住房需求:
一是城鎮(zhèn)人口增長需求,受益于城鎮(zhèn)化推進和城市間人口遷移增加。
二是城市更新改造需求,受益于住房質(zhì)量提升和住房消費區(qū)域升級。
三是居住條件改善需求,受益于置業(yè)人口中改善群體占比提高,經(jīng)濟增長帶動住房消費增加,住房消費升級以及家庭結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致的家庭小型化。
3. 區(qū)域增長兩極化加劇,一二線城市將成為未來增長的主力,即意味著代銷行業(yè)未來的主力在一二線城市
一線城市總體強勁,北上廣深自年初降準(zhǔn)后率先走出低迷,整體銷售面積和銷售金額分別同比增漲13%、20%。北京扭轉(zhuǎn)2018年銷售負增長態(tài)勢,保持高熱度上海及深圳市場均較2018年熱度更高,銷售增速則相比面積增速有明顯區(qū)別,二三線呈現(xiàn)與2018年相反的格局。
二線城市搶人大戰(zhàn)效果持續(xù)顯現(xiàn),其銷售面積和銷售額同比分別增長3%、13%,較2018年分別提升了6個百分點和2個百分點;銷售面積和銷售額正增長的城市分別為14個、20個,主要受均價上漲影響。
三四線城市,除個別大城市群沿海城市外,內(nèi)陸城市由于經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿?、人口結(jié)構(gòu)、人流流失等諸多因素影響,周期型城鎮(zhèn)化紅利逐漸式微,長遠發(fā)展?jié)摿Φ乃ヮj之勢已經(jīng)呈現(xiàn)。
未來10年中國房地產(chǎn)需求量梯度分布
4. 國家宏觀調(diào)控,堅持“房住不炒”,以積極的貨幣政策和穩(wěn)健樓市調(diào)控給房地產(chǎn)降溫,也進一步限制了代銷行業(yè)發(fā)展空間。
2020年國家宏觀調(diào)控部分政策
l 央行 2.22:保持房地產(chǎn)金融政策的連續(xù)性,一致性和穩(wěn)定性
l 銀保監(jiān)會 2.25:房地產(chǎn)金融政策沒有調(diào)整和改變,但是會對好房地產(chǎn)市場融資情況進一步檢測,動態(tài)掌握。
l 央行 5.15:堅持房子是用來住的,不是用來炒的定位和不將房地產(chǎn)作為短期刺激經(jīng)濟的手段“要求”保持房地產(chǎn)金融政策的連續(xù)性、一致性、穩(wěn)定性。
l 銀保監(jiān)會 3.17:只要保持在總體房貸政策的范圍內(nèi),每個地方可以對“一城一策”的原則進行調(diào)整。
l 政治局會議 3.27:積極的財政政策更加積極有為,穩(wěn)健的貨幣政策更加靈活適度,適當(dāng)?shù)母哓斦叱嘧致剩龑?dǎo)貸款市場利率下行,保持流動性合理充裕。
5. 房地產(chǎn)行業(yè)集中度持續(xù)提高,競爭逐步加劇,百強企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈議價能力增高,且多元化像上下游產(chǎn)業(yè)滲透,尤其是地產(chǎn)自銷份額的加強,進一步壓縮代銷業(yè)務(wù)的生存空間
地產(chǎn)開發(fā)商百強企業(yè)市場份額升至六成,且有進一步加強的趨勢,中小企業(yè)面臨出局,對比中美房地產(chǎn)集中度來看,中國集中度依舊有進一步提升空間。
頭部企業(yè)依托規(guī)模優(yōu)勢,市場份額增長更具潛力
營業(yè)規(guī)模超500億元的滬深及大陸在港上市房地產(chǎn)公司營業(yè)收入均值分別為1135.90億元、1103.02億元,同比增長29.30%和28.72%,領(lǐng)先優(yōu)勢顯著;
營收規(guī)模在100-500億區(qū)間的這兩類公司營業(yè)收入均值分別為207.77億元、215.59億元,均保持了超20%的增速;營收規(guī)模在100億以內(nèi)的上市公司增速則明顯落后,分化進一步加劇。前100強的市場份額超過70%。
百強房產(chǎn)企業(yè)由單一房產(chǎn)銷售向多元化業(yè)務(wù)并舉,介入代銷、物業(yè)等下游市場,
頭部房企主動拓展業(yè)務(wù)邊界,挑戰(zhàn)更復(fù)雜業(yè)態(tài)。多元化有兩種做法,一種是跟房地產(chǎn)一點關(guān)系都沒有的跨行業(yè)多元化,比如恒大汽車,另一種做法是和房地產(chǎn)相關(guān)的,比如旅游地產(chǎn)、康養(yǎng)、養(yǎng)老地產(chǎn)等等。
未來行業(yè)新周期之下,企業(yè)間競爭將更趨白熱化、行業(yè)集中度或?qū)⑦M一步提升,規(guī)模性競爭將轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品、運營、服務(wù)為主的綜合實力的競爭。未來,房企應(yīng)以客戶為中心,以需求為導(dǎo)向,打造更契合需求的高品質(zhì)產(chǎn)品,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
由此,歐賽斯得出結(jié)論:在未來房地產(chǎn)增長總體量受限且主要聚焦一二線城市的大趨勢下,位居三四線城市的博睿代銷在未來將面臨較大的生存考驗。
房地產(chǎn)頭部企業(yè)規(guī)模日趨集中,頭部客戶的溢價能力愈加強勢,以中小本土客戶為主的博睿也將面臨主流客戶源的錯位,發(fā)展?jié)摿κ芟蕖?/span>
二.代銷行業(yè)市場調(diào)研
代銷市場競爭加劇行業(yè)面臨升級洗牌大變局
1. 市場尚未成熟,單一代銷業(yè)務(wù)模式將逐步被多元化業(yè)務(wù)模式取代
增量轉(zhuǎn)存量的時代轉(zhuǎn)折點,新房代理為核心的業(yè)務(wù)模式正逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變。中國越來越多的一二線城市二手房存量市場占比的擴大,尤其是北上廣深一線城市,存量交易已成主導(dǎo)。
借鑒歐美等成熟市場的后地產(chǎn)時代,三級市場交易成為主角。從歐美、日本等發(fā)達國家的發(fā)展趨勢來看,未來中國房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)必然迎來深刻的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)模式變革,三級市場將逐步成為主角,隨之而來的如物業(yè)管理、資產(chǎn)管理、資產(chǎn)評估等將成為房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的核心業(yè)務(wù)。
目前,中國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展較歐美等發(fā)達國家起步晚,目前仍以新房為主,且房地產(chǎn)資產(chǎn)證券化和金融化規(guī)則尚未建立,市場主要參與者的信用基礎(chǔ)也未形成,這導(dǎo)致國內(nèi)策劃代理企業(yè)在資產(chǎn)管理、高端物業(yè)管理等方面經(jīng)驗較少,與五大行之類發(fā)達國家代銷企業(yè)存在較大差距。
從業(yè)務(wù)類型來看,五大行業(yè)務(wù)涵蓋物業(yè)交易、物業(yè)管理、資產(chǎn)服務(wù)與研究咨詢等多種類型,服務(wù)內(nèi)容較為綜合;從發(fā)展歷程來看,五大行均經(jīng)歷了業(yè)務(wù)快速擴張、兼并收購等階段,均已實現(xiàn)全球布局;從業(yè)務(wù)布局來看,五大行業(yè)務(wù)涵蓋范圍更為廣闊,且優(yōu)勢業(yè)務(wù)集中在資產(chǎn)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、高端物業(yè)管理、評估和金融服務(wù)等方面。
2. 頭部企業(yè)業(yè)務(wù)差異化升級戰(zhàn)略布局已經(jīng)拉開序幕
就發(fā)達國家的發(fā)展趨勢來看,存量房市場一旦成型,資產(chǎn)管理、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及物業(yè)服務(wù)也將是房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)的重要細分領(lǐng)域,領(lǐng)先的策劃代理企業(yè)紛紛布局上述業(yè)務(wù),搶占市場先機。截至目前,部分策劃代理企業(yè)借助移動互聯(lián)等新工具,已經(jīng)在金融服務(wù)、資產(chǎn)管理等領(lǐng)域取得了較高的成就,為策劃代理企業(yè)做專房地產(chǎn)服務(wù)細分領(lǐng)域做出了榜樣。
規(guī)?;髽I(yè)需求綜合發(fā)展,房地產(chǎn)由“黃金時代”進入到“白銀時代”,做大做強、全面打造房地產(chǎn)綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣邉澊砥髽I(yè)增強市場競爭力、取得競爭優(yōu)勢的法寶,但這對企業(yè)規(guī)模、執(zhí)行力等均有一定的要求。
中小企業(yè)聚焦細分領(lǐng)域,對于多數(shù)策劃代理企業(yè),聚焦房地產(chǎn)細分領(lǐng)域,提升主業(yè)服務(wù)質(zhì)量、打造差異化服務(wù)或?qū)⒊蔀椴邉澊砥髽I(yè)彎道超車的重要途徑。
2015年,世聯(lián)行資管服務(wù)項目擴展到74個,收費面積288.2萬平方米,基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)收入4.13億元,營業(yè)收入貢獻度達到10%,業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢凸顯。
3. 兩大勢力入局漸成不可忽視的競爭對手,擠壓傳統(tǒng)代銷企業(yè)市場空間,大型策劃代理企業(yè)利用規(guī)模優(yōu)勢,進一步加劇市場競爭態(tài)勢。
地產(chǎn)自銷勢力做大:隨著新媒體和渠道的變革創(chuàng)新,房地產(chǎn)開發(fā)商自銷比例增加,策劃代理行業(yè)的市場空間不斷被擠壓。
分銷渠道蠶食市場:以鏈家系和58系為代表的渠道分銷不斷做強,采用新技術(shù)、新模式對傳統(tǒng)策劃代理營銷模式帶來的沖擊也逐漸擴大。
行業(yè)內(nèi)兼并收購大趨勢持續(xù)強化。同時,進行資本化運作向上游綁定,形成長期的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
4. 業(yè)內(nèi)競爭逐步趨于白熱化,行業(yè)整合趨勢明顯
目前,房地產(chǎn)代理企業(yè)TOP10銷售額市場占有率僅為17.53%。近年隨著規(guī)?;霞铀?、新技術(shù)賦能、兼并收購等因素,市場集中度快速提升。
規(guī)?;矫妫?/span>部分房地產(chǎn)代理企業(yè)已經(jīng)形成規(guī)?;涓叨鹊膶I(yè)水平和豐富的客戶資源在市場較為低迷的背景下更受開發(fā)企業(yè)尤其是大開發(fā)商的青睞,頭部企業(yè)擁有資金、技術(shù)、客戶、規(guī)模等諸多優(yōu)勢,率先創(chuàng)新營銷模式。
技術(shù)賦能方面:部分加強移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(APP、微信、場景優(yōu)化)、多渠道(電商、中介等)、精準(zhǔn)營銷( 大數(shù)據(jù)應(yīng)用)等全方位解決不同客戶多種去化需求,有效提升了蓄客量和轉(zhuǎn)化率水平,提升自身競爭力。新技術(shù)賦能,業(yè)內(nèi)競爭逐步趨于白熱化。
兼并收購:2019年,世聯(lián)行以股份及支付現(xiàn)金方式完成了對同策房產(chǎn)咨詢股份有限公司的控股權(quán)收購。
5. 二手房經(jīng)紀(jì)占比上升,一二線尤甚,代銷行業(yè)增長模式迎來新的轉(zhuǎn)折點
一二線城市率先進入存量時代,根據(jù)中指院的數(shù)據(jù),二手房銷售套數(shù)超過一手房銷售套數(shù)的基本為一二線城市,其中,北京、廈門、深圳等城市二手房銷售套數(shù)占比已達到70%左右,大連、南京、無錫、上海、廣州、寧波等城市二手房銷售套數(shù)占比也已超過50%,這些城市已經(jīng)率先進入存量房時代。
一二手聯(lián)動模式?jīng)_擊代銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,重塑代銷行業(yè)發(fā)展趨勢
競爭模式:“一二手聯(lián)動”的渠道引流模式整合了整個房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈條,提高整個行業(yè)的運作效率,創(chuàng)造更為高效的去化能力,進一步搶占原有策劃代理企業(yè)的市場空間。
競爭態(tài)勢:目前,國內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)頭部企業(yè)如鏈家、我愛我家、房天下等,均涉足“一二手聯(lián)動”的新房代銷業(yè)務(wù),充分利用自身經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)積攢下的流量優(yōu)勢獲取收益,此外新房代銷企業(yè)也開始涉足二手房業(yè)務(wù)尋求增長。
由此,歐賽斯得出結(jié)論:單一代銷模式將收到行業(yè)多元化業(yè)務(wù)發(fā)展模式升級的挑戰(zhàn),即當(dāng)前博睿的單一代銷模式或?qū)o法適應(yīng)未來的發(fā)展趨勢;三大勢力擠壓中小公司的生存空間,以博睿目前的規(guī)模未來必然受到?jīng)_擊,市場壓力劇增;綜合房地產(chǎn)和代銷行的行業(yè)發(fā)展趨勢來看,位居三線市場的業(yè)務(wù)模式單一的博睿聯(lián)行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)迫在眉睫,事關(guān)企業(yè)現(xiàn)在和未來的生存問題。
洞察
經(jīng)過對博睿聯(lián)行產(chǎn)業(yè)鏈、市場公開調(diào)研、競爭對手分析、企業(yè)內(nèi)部研究分析,歐賽斯得出以下洞察:
1. 宏觀環(huán)境洞察
(1)商品房銷售連續(xù)3年成下行趨勢,上游供應(yīng)持續(xù)緊縮,千億市場增長放緩,行業(yè)競爭壓力加劇
(2)中國品牌開發(fā)商集中度日益集中,上游客戶更具規(guī)?;?、品牌化,合作標(biāo)準(zhǔn)逐步升級
(3)中國存量時代來臨,但三四線城市人口增量紅利或即將面臨瓶頸,西部地區(qū)較為突出
(4)短期內(nèi),以呼包鄂為核心城市群的房地產(chǎn)市場依舊存在較好市場空間,赤峰或?qū)⒊蔀閮?nèi)蒙未來增量黑馬。
2.新房代銷行業(yè)洞察
(1)存量時代來臨,代銷行業(yè)迎來整合聚變期,規(guī)模化、專業(yè)化、多元化、品牌化等趨勢日顯
(2)單代銷業(yè)務(wù)體量增長乏力,競爭日趨白熱化,三大勢力擠壓,中小企業(yè)面臨較大生存壓力
(3)一二手聯(lián)動、O2O等新模式給行業(yè)帶來了較強賦能,進一步強化企業(yè)競爭潛力,頭部尤甚
(4)業(yè)務(wù)發(fā)展層面,代銷依舊占據(jù)主流,多元化業(yè)務(wù)拓展已成趨勢,一二線城市及頭部企業(yè)顯著
(5)參考國外發(fā)達國家同行發(fā)展歷程,未來物管、物業(yè)租賃、咨詢等綜合服務(wù)將成為行業(yè)主流
(6)目前眾多頭部企業(yè)正積極布局金融、電商等增值業(yè)務(wù),滿足交易需求,強化代理業(yè)務(wù)的競爭力
(7)跨界合作、同行合作、資本合作等方式運作成當(dāng)下企業(yè)強化業(yè)務(wù)能力、增強競爭力的有力手段
新房代銷行業(yè)關(guān)鍵驅(qū)動和成功因素綜述
(1)專業(yè)服務(wù)能力和作業(yè)體系,幫助客戶高效完成項目去化,獲得持根本的競爭優(yōu)勢。
(2)客戶關(guān)系,帶來穩(wěn)定、大量的新房代銷資源,維持代銷業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定,即合作利益和關(guān)系維持
(3)多元化、綜合型服務(wù)能力,保持企業(yè)的可持續(xù)的發(fā)展與穩(wěn)固。
(4)規(guī)模化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化的運營管理能力,提高內(nèi)外部的作業(yè)效率,提效降本,提升收益能力。
(5)品牌價值背書,是賦能市場拓展升級的有力武器。
(6)資金實力,保證企業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴大、保持持續(xù)的業(yè)務(wù)運營能力,為企業(yè)競爭提供有力保證。
3. 競爭對手 - 標(biāo)桿企業(yè)研究洞察
(1)頭部企業(yè)聚焦優(yōu)勢資源深耕于一二線核心城市群,短期內(nèi)三四線城市依舊是區(qū)域內(nèi)競爭整合為主。
(2)大客戶戰(zhàn)略幾乎已成成為規(guī)模企業(yè)的一致增長策略,借助于與百強房企的戰(zhàn)略合作進行長遠布局,以專業(yè)化、規(guī)?;淖鳂I(yè)能力深耕已有市場,滲透其他區(qū)域。
(3)多重因素作用,純代銷業(yè)務(wù)頭部企業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)出增長乏力的態(tài)勢,謀求增長轉(zhuǎn)型已成共識。
(4)一二手聯(lián)動的業(yè)務(wù)組合布局,在頭部企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略里也有一定發(fā)展趨勢。
(5)非代銷業(yè)務(wù)拓展方面,規(guī)模企業(yè)更具前瞻性和多元化,并且利用自有優(yōu)勢資源各自呈現(xiàn)出獨特業(yè)務(wù)布局。
(6)電商平臺的打造成為規(guī)模企業(yè)的熱點,APP等移動平臺的打造也呈現(xiàn)出較強的發(fā)展勢頭。
由此,歐賽斯得出以下戰(zhàn)略核心判斷:
歐賽斯認(rèn)為博睿需在3大關(guān)鍵方面戰(zhàn)略升級,以求發(fā)展根本性突破,構(gòu)建未來可持續(xù)的發(fā)展競爭力矩陣。
1:多元化布局
博睿聯(lián)行目前的最關(guān)鍵的問題和任務(wù)是企業(yè)如何獲得長久發(fā)展的業(yè)務(wù)升級,即如何打造未來新型的可持續(xù)的增長業(yè)務(wù)模式。
基于代銷業(yè)務(wù)而超越代銷業(yè)務(wù),甚至地產(chǎn)為核心的服務(wù)行業(yè),由不斷衰落的房產(chǎn)服務(wù)市場聚焦到不斷深化的業(yè)主服務(wù)市場中去,構(gòu)建企業(yè)新的可持續(xù)增長業(yè)務(wù)矩陣,分化企業(yè)發(fā)展風(fēng)險,創(chuàng)造多元營收,以應(yīng)對多變的市場變化。與此同時,配以相對應(yīng)的戰(zhàn)略資源和動作配稱,規(guī)劃中短期的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略升級路徑,構(gòu)建新的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)架構(gòu)。
2:企業(yè)管理模式變革
其次,在管理模式上創(chuàng)新突破,擺脫重資產(chǎn)、人才儲備、拓展能力的限制,以匹配博睿聯(lián)行新的發(fā)展模式。
組織架構(gòu)和管理上是一個企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展壯大的命脈,科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略必須匹配合理的管理模式,才能達成理想的戰(zhàn)略目標(biāo),當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必然匹配一種輕資產(chǎn)、扁平化、多放權(quán)的管理模式,以適應(yīng)企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展戰(zhàn)略。
3:構(gòu)建體系化的品牌資產(chǎn)
再次,構(gòu)建體系化的品牌資產(chǎn),包含對內(nèi)的企業(yè)文化戰(zhàn)略引導(dǎo)和對外的企業(yè)業(yè)務(wù)品牌傳播體系。
解決博睿聯(lián)行發(fā)展問題的第一步也是最關(guān)鍵的一步就是讓全體員工明白未來公司的發(fā)展?jié)摿?,統(tǒng)一上下關(guān)于企業(yè)發(fā)展方向認(rèn)知,而這個問題需要完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌龇治龊屯普摯_定企業(yè)發(fā)展方向,明確業(yè)務(wù)發(fā)展路徑,并輔以企業(yè)文化理念深入貫徹到每個員工的認(rèn)知和行為準(zhǔn)則上。
新業(yè)務(wù)品牌亟待升級打造:在未來博睿由房產(chǎn)到業(yè)主的服務(wù)頂層戰(zhàn)略設(shè)計中,對廣大業(yè)主的品牌傳播將成為戰(zhàn)略舉措,為打造差異化競爭并獲取品牌競爭的認(rèn)知優(yōu)勢,構(gòu)建自己的品牌核心價值和支撐能力將成為核心發(fā)展戰(zhàn)略之一。
在對外上,構(gòu)建博睿公司及子業(yè)務(wù)的品牌化,準(zhǔn)確傳達企業(yè)及業(yè)務(wù)的核心價值,給予客戶以形象化標(biāo)準(zhǔn)化的品牌承諾和信賴。
歐賽斯解決方案
在博睿的發(fā)展戰(zhàn)略中,歐賽斯認(rèn)為,必然是個長遠發(fā)展循序漸進的過程,立足市場實際情況和企業(yè)發(fā)展的宏圖愿景,逐步構(gòu)建博睿未來5-10年的體系化發(fā)展路徑。
首先要確立未來發(fā)展的方向,之后是發(fā)展步伐和關(guān)鍵指標(biāo),環(huán)環(huán)相扣。
一.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略升級
1. 確定博睿未來10年的戰(zhàn)略發(fā)展方向
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略SWOT分析及發(fā)展機會點選擇
SWOT分析是戰(zhàn)略分析決策制定的基礎(chǔ)和前提。很多人都知道SWOT分析工具,但是很少人能夠真正掌握SWOT分析的精髓,更少的人能夠把SWOT分析矩陣模型靈活、有效地運用到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之中去。歐賽斯運用SWOT工具,對博睿聯(lián)行企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略取向進行了詳細分析。
根據(jù)SWOT分析研究結(jié)果,確定了博睿聯(lián)行的發(fā)展戰(zhàn)略機會點選擇,大客戶戰(zhàn)略、高關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)布局、市場空間外拓、人才梯隊建設(shè)等戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo):
l 代銷業(yè)務(wù)專業(yè)化升級,綁定大客戶資源,尋求可持續(xù)發(fā)展;
l 多元化業(yè)務(wù)布局,尋求在物業(yè)、教育、醫(yī)療等區(qū)域缺口相對較大的行業(yè)突破;
l 拓展外部市場,以核心代理營銷業(yè)務(wù)切入尋求新的增長空間;
l 強化人才培養(yǎng)和激勵機制,為業(yè)務(wù)拓展提供持續(xù)穩(wěn)定的關(guān)鍵人才支撐;
l 構(gòu)建營銷大數(shù)據(jù)體系,為營銷咨詢業(yè)務(wù)賦能,強化代銷業(yè)務(wù)核心競爭力。
從地產(chǎn)發(fā)展階段看未來產(chǎn)業(yè)鏈高潛力業(yè)務(wù)機會,進軍咨詢具備核心競爭力和物業(yè)后市場服務(wù)具備穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)域:
l 城市化成熟穩(wěn)定階段,產(chǎn)業(yè)鏈前端的盈利能力和吸引力下降,行業(yè)通過物業(yè)運營和客戶深度服務(wù)模式,盈利水平實現(xiàn)穩(wěn)定性和持久性。
l 從市場增長和發(fā)展趨勢來看,住宅地產(chǎn)在一定周期內(nèi),依然是主導(dǎo),尤其是存量市場,輕資產(chǎn)化運營、大物業(yè)化服務(wù)的市場吸引力則更強
2. 規(guī)劃博睿戰(zhàn)略發(fā)展步伐和關(guān)鍵指標(biāo)
短中長戰(zhàn)略發(fā)展周期規(guī)劃,穩(wěn)扎穩(wěn)打循序推進
洞察市場的發(fā)展變化,構(gòu)建博睿短期快贏、中期布局、長期優(yōu)勢的發(fā)展戰(zhàn)略,并逐步建立博睿新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略模式。
二、確定博睿業(yè)務(wù)升級周期
首先優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù),發(fā)力營銷服務(wù),以代銷+咨詢,強化核心競爭力,為后續(xù)新戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的升級提供持續(xù)強力支撐。
其次發(fā)力物業(yè)業(yè)務(wù),布局未來現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),打造未來博睿穩(wěn)定可持續(xù)的戰(zhàn)略營收單元。
再次構(gòu)建博睿事業(yè)生態(tài)平臺,以客戶全生命周期需求為中心,整合上下游供應(yīng)商及相關(guān)機構(gòu),實現(xiàn)大平臺多元化戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合。
1. 物業(yè)服務(wù)拓展周期
一年實現(xiàn)業(yè)務(wù)體系搭建,兩年實現(xiàn)規(guī)?;瘏^(qū)域復(fù)制,三年實現(xiàn)區(qū)域突破快速發(fā)展
2. 由代銷到營銷的2.0大升級
代銷業(yè)務(wù)+咨詢業(yè)務(wù)的雙輪驅(qū)動升級戰(zhàn)略,開啟博睿變革的戰(zhàn)略引擎
博睿營銷2.0戰(zhàn)略,銷售代理+顧問策劃雙輪驅(qū)動,由單純的人力輸出到智力升維+人力輸出,相互賦能,提升博睿核心競爭力,構(gòu)建博睿品牌競爭壁壘,發(fā)揮1+1>2協(xié)同性;代銷+顧問策劃版塊升維多元業(yè)務(wù)模塊,提升專業(yè)化核心競爭力和多元化利潤獲取路徑
3. 代銷模式升級
提升博睿代銷業(yè)務(wù)作業(yè)能力,進行標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)化升級,依托信息管理工具高效管理,完善作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化兩大版塊8個方面。
4. 咨詢升級模式
BREP 不動產(chǎn)全鏈優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建地產(chǎn)全鏈咨詢的核心競爭優(yōu)勢
涵蓋從新房全產(chǎn)業(yè)鏈的咨詢服務(wù),覆蓋包括城市規(guī)劃、置地顧問、市場顧問、營銷顧問、產(chǎn)品顧問、銷售顧問在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈咨詢服務(wù),升級咨詢服務(wù)核心競爭力。
三、合伙人管理模式創(chuàng)新
重塑博睿新型高效率管理基因
實行權(quán)責(zé)利的均衡配置,以項目合伙人制度為核心,構(gòu)建新型的代銷管理模式。讓博睿公司從管理職能到賦能功能,扁平化管理層級,并從資金投入、管理效率、風(fēng)險控制、人才積淀等多個方面。
合伙人模式目的
1. 培養(yǎng)激勵骨干員工
2. 提升運營管理效率
3. 從重資產(chǎn)轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)
項目合伙人模式原則
項目合伙人模式旨在甄選和培養(yǎng)一批具有創(chuàng)業(yè)精神的優(yōu)秀骨干,將項目運營效益與員工個人收益直接掛鉤,最終實現(xiàn)激勵員工與企業(yè)共享共擔(dān)并創(chuàng)造價值。整體模式設(shè)計和實施政策遵循以下原則:
四、博睿商學(xué)院
為博睿戰(zhàn)略發(fā)展提供持續(xù)的高水準(zhǔn)的人才儲備梯隊
博睿商學(xué)院架構(gòu)及內(nèi)部培訓(xùn)機制體系:培訓(xùn)系統(tǒng)化,構(gòu)建人才培養(yǎng)儲備和企業(yè)思想輻射的人才儲備機制,采取外聘+專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)+大學(xué)商學(xué)院+內(nèi)部高層等內(nèi)外結(jié)合方式,為人才的培養(yǎng)構(gòu)建完整進階路徑,業(yè)務(wù)培訓(xùn)營深扎基層和中高層。
1. 業(yè)務(wù)板塊的專業(yè)能力課程搭建:3層級9大類專業(yè)培訓(xùn)課程
從基礎(chǔ)知識到技巧、管理、心理等全方位的培訓(xùn)內(nèi)容體系,構(gòu)建完整的專業(yè)技能培訓(xùn)體系,升級團隊單兵業(yè)務(wù)能力。
2. 人才儲備機制搭建:4項人才儲備管理流程
構(gòu)建從儲備、培養(yǎng)、選拔、任用的全流程管理機制,為核心職能管理梯隊提供源源不斷的人才輸出,保證職能部門的良好的運作,為業(yè)務(wù)拓展儲備充足的核心人才輸出。
五、博睿戰(zhàn)略發(fā)布會
2020年8月31日,經(jīng)過半年度醞釀,“新戰(zhàn)略、新業(yè)態(tài)、新機遇 - 將至已至,你好未來”博睿品牌戰(zhàn)略發(fā)布會隆重召開,現(xiàn)場博睿聯(lián)行董事長及總經(jīng)理、歐賽斯戰(zhàn)略副總經(jīng)理及事業(yè)部總監(jiān)分別就博睿聯(lián)行業(yè)務(wù)未來發(fā)展形勢、未來戰(zhàn)略布局、各業(yè)務(wù)品牌布局與與會博睿核心管理人員進行了深度解讀,并就新的合伙人模式及政策、企業(yè)管理觀念做了詳細宣貫。
現(xiàn)場熱情高漲,掌聲頻頻,博睿聯(lián)行7年磨一劍,再次揚帆遠航,共赴新的未來。
總結(jié):
增長是企業(yè)永恒的主題,對于每一家企業(yè)來說,如何實現(xiàn)可持續(xù)增長都是一個極大的挑戰(zhàn)。像博睿在內(nèi)的曾經(jīng)高速發(fā)展的企業(yè),隨著市場自然增長出現(xiàn)飽和,開始面臨增長的困境,找不到增長的方向和方式。如何在今天的環(huán)境中改變經(jīng)營思路,讓企業(yè)在面向未來中找到持續(xù)增長的正確道路,也是企業(yè)家必須重新思考的。
想要增長就需要回答兩個關(guān)鍵性的問題:在哪增長和如何增長。
1. 在哪增長
要回答「在哪里增長」這個問題,就需要分析大環(huán)境因素、市場區(qū)域和企業(yè)自身的產(chǎn)品及服務(wù)。
2. 如何增長
一般而言,企業(yè)增長戰(zhàn)略不外乎三種:集中化、一體化和多元化。對于企業(yè)來說,解決增長來源的根本是兩個問題:第一,資源從何而來;第二,經(jīng)營的重點是什么。
歐賽斯通過對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定了博睿水平多元化、水平多角化策略發(fā)展的戰(zhàn)略之路,制定了“12353戰(zhàn)略”的企業(yè)系統(tǒng)化發(fā)展戰(zhàn)略升級,通過業(yè)務(wù)模式多元化升級、合伙人模式構(gòu)建、品牌化系統(tǒng)升級各方面,構(gòu)建博睿的增長之路。未來,相信博睿在新的賽道上,將以嶄新的姿態(tài)和強勁的勢頭迎來更高的發(fā)展紀(jì)元。
歐賽斯渴望與眾不同。
"
歐賽斯渴望成為立意高遠、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業(yè)敏銳,渾身上下又充滿了創(chuàng)新的氣息的公司。
歐賽斯研究的是新時代背景下,面向新消費者,在媒體環(huán)境下的品牌及營銷突破之道;
1、泛90后消費群體崛起,消費升級的背景下,消費者主權(quán)大幅度提升背景下的品牌及營銷突破之道;
2、 品牌傳播發(fā)生深度變革,傳播主陣地從電視端向移動端轉(zhuǎn)型時代背景下的品牌及營銷突破之道;
3、 品牌傳播背景噪音指數(shù)級上升,消費者品牌接觸點大幅度增加的時代背景下的品牌及營銷突破之道;
一個以產(chǎn)品為中心的時代坍塌了,一個以消費者為中心的時代到來了,世界的變化比想象得還要快,商業(yè)模式迭代的速度正在加速,一個通過新思維、新策略、新創(chuàng)意、新營銷用突破性的想法在新時代創(chuàng)造大品牌,成就新冠軍的時代到來了,這就是歐賽斯要做的所有事情。
歐賽斯不認(rèn)為自己單純是一家策劃公司,或者說是一家創(chuàng)意公司,或者說是一家數(shù)字營銷公司,歐賽斯更愿意認(rèn)為自己是一家戰(zhàn)略與技術(shù)驅(qū)動型的品牌咨詢創(chuàng)意公司,歐賽斯認(rèn)為當(dāng)咨詢顧問懂得創(chuàng)意的時候是偉大的,歐賽斯認(rèn)為當(dāng)品牌開始擁抱數(shù)字化手段的時候是偉大的,歐賽斯是認(rèn)為當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)邏輯與腦洞打開的創(chuàng)意發(fā)想相結(jié)合是偉大的,歐賽斯認(rèn)為系統(tǒng)化的品牌咨詢與最前沿的技術(shù)相結(jié)合是偉大的;歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時代發(fā)展的高度、對商業(yè)深刻的理解及洞察構(gòu)筑歐賽斯的方法論體系。
歐賽斯渴望用領(lǐng)先的思想、正確的方法及多元化優(yōu)秀的人才武裝自己,歐賽斯努力工作、深度學(xué)習(xí),歐賽斯開放、共享、迭代、跨界,建立一個“以奮斗者為本”的學(xué)習(xí)型組織,打造一個“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識管理體系。
歐賽斯認(rèn)為要達到以上目的,需要實現(xiàn)統(tǒng)一及多元矛盾統(tǒng)一。統(tǒng)一即六大統(tǒng)一:價值觀統(tǒng)一、文化統(tǒng)一、方法論統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、財務(wù)統(tǒng)一;多元即人才多元、團隊多元、策略多元、創(chuàng)意多元、風(fēng)格多元、設(shè)計多元。
歐賽斯認(rèn)為思想是戰(zhàn)略、策略、創(chuàng)意及設(shè)計背后的根本源動力,思想產(chǎn)品及成功案例是歐賽斯的追求目標(biāo),也是本質(zhì)。
歐賽斯如何做事
1. 以始為終:目標(biāo)為導(dǎo)向
2. 三大思維基石:戰(zhàn)略思維(Strategic Thinking)、創(chuàng)意思維(Design Thinking)、數(shù)字思維(Digital Thinking)
3. 銷售力:短期、中期、長期的盈利能力
4. 一件事:頂層設(shè)計只能有一個主腦,每一個驅(qū)動引擎都需要系統(tǒng)化打造, 一體化成型。
5. 做正確的事,把正確的事做好:一個是頂層設(shè)計,一個是執(zhí)行,兩手抓,兩手都要硬;戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
6. 跨界及融合:創(chuàng)意能力最強的品牌戰(zhàn)略公司及營銷能力最強的數(shù)字創(chuàng)意公司。
7. 開放及迭代:開放能打敗封閉,快速迭代將會打敗一成不變,這個是我們的做事方式,甚至是我們的信仰。
8. 正道誠信、真知灼見:思考、說話、做事的出發(fā)點是純粹善良的;真知灼見;至誠勝于至巧。