德氏數(shù)字全案服務(wù)
【服務(wù)目錄】
歐賽斯為德氏一個(gè)雞蛋整體服務(wù)以下內(nèi)容:
一、以雞蛋冰激凌新品類占領(lǐng)消費(fèi)者心智
二、一個(gè)雞蛋華東市場(chǎng)上市前品牌聲勢(shì)塑造
三、品牌核心載體雞蛋筐冰柜的線下鋪柜工作
四、“一個(gè)雞蛋的暴走”公益活動(dòng)以及冷飲嘉年華啟動(dòng)全民公關(guān)
五、“一個(gè)雞蛋”品牌形象生動(dòng)化工程
【項(xiàng)目背景】
德氏是在中國(guó)改革開放浪潮中誕生的民營(yíng)企業(yè),中國(guó)冰淇淋行業(yè)第三大品牌、東北冷飲市場(chǎng)的第一強(qiáng)勢(shì)品牌。在冷飲界,流傳著一句話,“全國(guó)看東北、東北看沈陽(yáng)、沈陽(yáng)看德氏”的行業(yè)箴言?!耙粋€(gè)雞蛋”是德氏集團(tuán)打破傳統(tǒng),實(shí)現(xiàn)用大量雞蛋作為冰淇淋原料,并取得技術(shù)性突破的全新產(chǎn)品。新品“一個(gè)雞蛋”在東北地區(qū)深受歡迎,月銷量達(dá)到了6000萬支。趁此東風(fēng),德氏欲將一個(gè)雞蛋推向全國(guó)市場(chǎng),于是找到歐賽斯,希望我們能助其在華東市場(chǎng)特別是上海迅速打開局面。
【服務(wù)內(nèi)容】
一、以雞蛋冰激凌新品類占領(lǐng)消費(fèi)者心智
雞蛋冰激凌是德氏憑借20年在冰激凌行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)全力打造的新品類。定位之父艾?里斯提出“分化是商業(yè)界的原動(dòng)力,分化的力量使得新品類不斷涌現(xiàn)從而促進(jìn)了商業(yè)的發(fā)展,市場(chǎng)越成熟,競(jìng)爭(zhēng)越激烈,分化的程度就越高”。中國(guó)消費(fèi)者傳統(tǒng)而言認(rèn)知高的是牛奶冰激凌,而冰激凌基本上都是奶制品企業(yè)的專利。奶制品從文化源頭而言,是游牧民族的標(biāo)簽;而中國(guó)大地5000年來,根本上還是農(nóng)耕文明,農(nóng)耕文明中有一個(gè)重要特征就是養(yǎng)殖家畜,其中雞蛋是農(nóng)耕文明記憶中的一個(gè)圖騰符號(hào),具有強(qiáng)大的文化原力。對(duì)農(nóng)耕文明而言,雞蛋=營(yíng)養(yǎng),雞蛋=高檔食材,而恰恰這樣一個(gè)具有強(qiáng)大文化原力的圖騰符號(hào),在冰激凌行業(yè)恰恰沒有被占領(lǐng),所以德氏推出一個(gè)雞蛋雞蛋冰激凌新產(chǎn)品,用以占領(lǐng)這個(gè)全新的品類。
二、助一個(gè)雞蛋在華東市場(chǎng)上市前塑造勢(shì)能,輿論先行鼓勁造勢(shì)
正所謂兵馬未動(dòng),輿論先行。從營(yíng)銷角度看,就是提前造勢(shì)、借勢(shì)、壯勢(shì),形成強(qiáng)大的心理攻勢(shì)。新聞?shì)浾搼?zhàn)已成為現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)的一個(gè)重要組成部分,對(duì)于贏得戰(zhàn)場(chǎng)主動(dòng)權(quán)、爭(zhēng)取民心、鼓舞士氣,進(jìn)而影響營(yíng)銷的進(jìn)程和結(jié)局都起著至關(guān)重要的作用。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),而在人類戰(zhàn)爭(zhēng)史上,輿論戰(zhàn)由來已久。拿破侖曾說“記者的一枝筆勝過三千毛瑟槍”、“報(bào)紙一張,猶聯(lián)軍一隊(duì)也”;艾森豪威爾也說過“在宣傳上花1個(gè)美元等于在國(guó)防上花5個(gè)美元”。
2017年2月16日德氏集團(tuán)在北京人民大會(huì)堂召開了“一個(gè)雞蛋”冰淇淋新品發(fā)布會(huì),成為冰淇淋行業(yè)首個(gè)在人民大會(huì)堂召開產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)的企業(yè)。歐賽斯認(rèn)為這是一個(gè)非常值得宣傳的輿論點(diǎn),要利用網(wǎng)絡(luò)的力量全方位放大人民大會(huì)堂發(fā)布會(huì)事件。
歐賽斯通過三大不同角度創(chuàng)造了一系列內(nèi)容:
角度一是冰淇淋產(chǎn)業(yè)發(fā)展高度,如《中國(guó)冷飲行業(yè)的昨天,今天和明天》、《盛夏將至,2017年冰激凌的市場(chǎng)格局預(yù)測(cè)》;
角度二是消費(fèi)升級(jí)角度,如《從南茶北上到冰淇淋南下看中國(guó)新消費(fèi)》;
角度三是喚起大眾冰激凌記憶角度,如《那些年,讓我們一起追過的冰淇淋》
三、品牌核心載體雞蛋筐冰柜的線下鋪柜工作
每一個(gè)行業(yè)都有一個(gè)X因素,什么是X因素呢?就是對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生關(guān)鍵性影響的核心因素,對(duì)于冰激凌行業(yè)而言,冰柜無疑就是帶動(dòng)產(chǎn)品銷量的X因素。
冰淇淋是一個(gè)購(gòu)買決策卷入度較低的產(chǎn)品,因此對(duì)于冰淇淋行業(yè)而言,決定銷售成敗的最關(guān)鍵因素是鋪柜的廣度和密度。一個(gè)雞蛋的冰柜采用的有強(qiáng)大認(rèn)知基礎(chǔ)的雞蛋筐造型,借用每個(gè)人兒童時(shí)記憶深處的雞蛋筐造型易喚起大家記憶中的雞蛋情節(jié),看到雞蛋筐冰柜一眼難忘、一見如故、不脛而走。而且雞蛋筐冰柜在環(huán)境嘈雜的終端是一個(gè)非常出挑的存在,只要能把這個(gè)冰柜鋪出去,它是可以自帶銷售功能的。
為了做好這個(gè)鋪柜工作,歐賽斯制作了一批雞蛋筐人偶,這樣雞蛋筐冰柜就可以動(dòng)起來,地推人員身穿人偶服和商戶溝通介紹“一個(gè)雞蛋”品牌,同時(shí)吸引圍觀者拍照、發(fā)朋友圈。通過實(shí)踐情況來看效果是非常明顯的,身穿雞蛋筐人偶的地推人員行走在上海的大街小巷,儼然成為了一條“移動(dòng)的城市風(fēng)景線”。
品牌核心記憶符號(hào)包括視覺、聲音、觸感、嗅覺,通過雞蛋筐人偶,歐賽斯不但讓雞蛋筐冰柜出現(xiàn)在大街上,而且在大街上行走起來,成為品牌最好的記憶符號(hào)。
四、“一個(gè)雞蛋的暴走” &“環(huán)球港冷飲嘉年華”開啟全民公關(guān)
“一個(gè)雞蛋的暴走”是聯(lián)勸于2011年發(fā)起的公益徒步籌款活動(dòng),旨在為多個(gè)兒童領(lǐng)域的民間公益項(xiàng)目籌款。參與者需要在12小時(shí)內(nèi)挑戰(zhàn)50km,并通過創(chuàng)意的方式向熟人網(wǎng)絡(luò)募集善款,自我挑戰(zhàn),完成甚至突破既定籌款目標(biāo)。 經(jīng)過幾年的積累,“一個(gè)雞蛋的暴走”已成為上海乃至全國(guó)影響力最大的公益徒步活動(dòng)之一。
“一個(gè)雞蛋的暴走”與德氏“一個(gè)雞蛋”,從名稱上就可以看出具有天然的契合點(diǎn),因此歐賽斯強(qiáng)烈建議“一個(gè)雞蛋”贊助2017年度的暴走公益活動(dòng)。借船出海,既能樹立企業(yè)公益形象和產(chǎn)品公信力,同時(shí)又能利用大眾媒體對(duì)公益活動(dòng)的報(bào)道,讓更多的消費(fèi)者獲悉、品嘗一個(gè)雞蛋,反過來促進(jìn)鋪柜活動(dòng)的展開。
此次公益活動(dòng)贊助,讓一個(gè)雞蛋獲得了許多Earned media,反響熱烈。
中國(guó)飲品冷飲嘉年華是中國(guó)目前規(guī)模、層次、影響最大的冷飲行業(yè)活動(dòng)。2017第12屆嘉年華活動(dòng)將在上海月星環(huán)球港舉行。在歐賽斯看來,一個(gè)雞蛋既然要參與此次活動(dòng),就要做出效果,做出特色,而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地在那里擺個(gè)攤。
在會(huì)上歐賽斯幫德氏設(shè)計(jì)了一系列新奇有趣的活動(dòng)以吸引廣大路人觀眾的參與,如“雙人夾運(yùn)雞蛋冰淇淋”。同時(shí)雞蛋筐人偶在現(xiàn)場(chǎng)也是吸睛無數(shù)。最終德氏獲得路演表現(xiàn)獎(jiǎng)也是實(shí)至名歸。
五、“一個(gè)雞蛋”品牌形象生動(dòng)化工程
冷飲的大部分消費(fèi)人群都是年輕人,為幫助一個(gè)雞蛋能更好地與年輕人互動(dòng),贏得年輕人的喜愛,歐賽斯開啟了“一個(gè)雞蛋”的品牌形象生動(dòng)化工程,用年輕人喜聞樂見的形式贏得年輕人的心。
如上所示形式多種多樣,創(chuàng)意圖片、搞笑語(yǔ)錄、節(jié)日海報(bào)、熱點(diǎn)借勢(shì)圖片等。
歐賽斯在數(shù)字全案項(xiàng)目上一直奉行“找對(duì)的方向,做牛的執(zhí)行”,德氏一個(gè)雞蛋只是這一理念的產(chǎn)物之一。
如上所示形式多種多樣,創(chuàng)意圖片、搞笑語(yǔ)錄、節(jié)日海報(bào)、熱點(diǎn)借勢(shì)圖片等。
歐賽斯在數(shù)字全案項(xiàng)目上一直奉行“找對(duì)的方向,做牛的執(zhí)行”,德氏一個(gè)雞蛋只是這一理念的產(chǎn)物之一。
歐賽斯渴望與眾不同。
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歐賽斯渴望成為立意高遠(yuǎn)、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業(yè)敏銳,渾身上下又充滿了創(chuàng)新的氣息的公司。
歐賽斯研究的是新時(shí)代背景下,面向新消費(fèi)者,在媒體環(huán)境下的品牌及營(yíng)銷突破之道;
1、泛90后消費(fèi)群體崛起,消費(fèi)升級(jí)的背景下,消費(fèi)者主權(quán)大幅度提升背景下的品牌及營(yíng)銷突破之道;
2、 品牌傳播發(fā)生深度變革,傳播主陣地從電視端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型時(shí)代背景下的品牌及營(yíng)銷突破之道;
3、 品牌傳播背景噪音指數(shù)級(jí)上升,消費(fèi)者品牌接觸點(diǎn)大幅度增加的時(shí)代背景下的品牌及營(yíng)銷突破之道;
一個(gè)以產(chǎn)品為中心的時(shí)代坍塌了,一個(gè)以消費(fèi)者為中心的時(shí)代到來了,世界的變化比想象得還要快,商業(yè)模式迭代的速度正在加速,一個(gè)通過新思維、新策略、新創(chuàng)意、新營(yíng)銷用突破性的想法在新時(shí)代創(chuàng)造大品牌,成就新冠軍的時(shí)代到來了,這就是歐賽斯要做的所有事情。
歐賽斯不認(rèn)為自己?jiǎn)渭兪且患也邉澒?,或者說是一家創(chuàng)意公司,或者說是一家數(shù)字營(yíng)銷公司,歐賽斯更愿意認(rèn)為自己是一家戰(zhàn)略與技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的品牌咨詢創(chuàng)意公司,歐賽斯認(rèn)為當(dāng)咨詢顧問懂得創(chuàng)意的時(shí)候是偉大的,歐賽斯認(rèn)為當(dāng)品牌開始擁抱數(shù)字化手段的時(shí)候是偉大的,歐賽斯是認(rèn)為當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)邏輯與腦洞打開的創(chuàng)意發(fā)想相結(jié)合是偉大的,歐賽斯認(rèn)為系統(tǒng)化的品牌咨詢與最前沿的技術(shù)相結(jié)合是偉大的;歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時(shí)代發(fā)展的高度、對(duì)商業(yè)深刻的理解及洞察構(gòu)筑歐賽斯的方法論體系。
歐賽斯渴望用領(lǐng)先的思想、正確的方法及多元化優(yōu)秀的人才武裝自己,歐賽斯努力工作、深度學(xué)習(xí),歐賽斯開放、共享、迭代、跨界,建立一個(gè)“以?shī)^斗者為本”的學(xué)習(xí)型組織,打造一個(gè)“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識(shí)管理體系。
歐賽斯認(rèn)為要達(dá)到以上目的,需要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一及多元矛盾統(tǒng)一。統(tǒng)一即六大統(tǒng)一:價(jià)值觀統(tǒng)一、文化統(tǒng)一、方法論統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、財(cái)務(wù)統(tǒng)一;多元即人才多元、團(tuán)隊(duì)多元、策略多元、創(chuàng)意多元、風(fēng)格多元、設(shè)計(jì)多元。
歐賽斯認(rèn)為思想是戰(zhàn)略、策略、創(chuàng)意及設(shè)計(jì)背后的根本源動(dòng)力,思想產(chǎn)品及成功案例是歐賽斯的追求目標(biāo),也是本質(zhì)。
歐賽斯如何做事
1. 以始為終:目標(biāo)為導(dǎo)向
2. 三大思維基石:戰(zhàn)略思維(Strategic Thinking)、創(chuàng)意思維(Design Thinking)、數(shù)字思維(Digital Thinking)
3. 銷售力:短期、中期、長(zhǎng)期的盈利能力
4. 一件事:頂層設(shè)計(jì)只能有一個(gè)主腦,每一個(gè)驅(qū)動(dòng)引擎都需要系統(tǒng)化打造, 一體化成型。
5. 做正確的事,把正確的事做好:一個(gè)是頂層設(shè)計(jì),一個(gè)是執(zhí)行,兩手抓,兩手都要硬;戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
6. 跨界及融合:創(chuàng)意能力最強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略公司及營(yíng)銷能力最強(qiáng)的數(shù)字創(chuàng)意公司。
7. 開放及迭代:開放能打敗封閉,快速迭代將會(huì)打敗一成不變,這個(gè)是我們的做事方式,甚至是我們的信仰。
8. 正道誠(chéng)信、真知灼見:思考、說話、做事的出發(fā)點(diǎn)是純粹善良的;真知灼見;至誠(chéng)勝于至巧。