陳克明數(shù)字全案服務
【服務目錄】
歐賽斯為陳克明整體服務以下內(nèi)容：
一、賦予品牌情感附加值
二、構(gòu)建品牌在線上的內(nèi)容分發(fā)能力
三、借勢春節(jié)熱點，打造春節(jié)回家吐槽多話題
四、打造走心短視頻，擊中歸家游子情緒共鳴點
五、歌曲及MV進一步強化品牌暖心形象
六、用年輕人的語言與年輕人一起玩耍
七、創(chuàng)造病毒化的可分享內(nèi)容
八、諸多知名企業(yè)家的放大背書
【項目背景】
克明面業(yè)股份有限公司創(chuàng)立于1984年，以研發(fā)生產(chǎn)銷售掛面為主，經(jīng)過三十余年來的奮力拼搏，現(xiàn)已發(fā)展成為國內(nèi)掛面行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)；公司掛面產(chǎn)能、銷售額以及市場占有率均連續(xù)多年名列行業(yè)前茅；并于2012年3月16日，成功在深圳證券交易行業(yè)所掛牌上市，成為中國主營掛面第一家上市企業(yè)。在實現(xiàn)銷售量和市場占有率均領(lǐng)先全國同行業(yè)水平的同時，克明面業(yè)正不斷加大品牌建設(shè)推廣的力度，通過品牌實現(xiàn)差異化，把產(chǎn)品價值提升為品牌價值，最終將品牌打造成公司的核心競爭力。
【項目挑戰(zhàn)】
品牌與產(chǎn)品一樣，有著自己的生命周期，唯有不斷的年輕化迭代，才能保持品牌活力，不被用戶拋棄。時代變了，消費者也變了，傳統(tǒng)的營銷思路也得改變。
克明面業(yè)作為擁有30多年歷史的食品企業(yè)，以前一直采用的是傳統(tǒng)的宣傳手法，而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的廣告投放方式逐步失靈；年輕消費者在手機上消費的是內(nèi)容，而非廣告。
品牌年輕化的一大重點就在于，用年輕人的語言和年輕人溝通，讓品牌與消費氣質(zhì)快速迭代的年輕人取得共鳴。可以看到許多傳統(tǒng)品牌在新媒體下的人格化表達，這就是品牌年輕化的明顯標志，但品牌年輕化絕不是在微博微信上寫寫段子賣賣萌那么簡單。
克明面業(yè)如何年輕化，如何與年輕消費者互動，如何進入到年輕消費者消費場景中？
【服務內(nèi)容】
一、賦予克明面業(yè)品牌的情感附加值
在剛接到這個案子時，歐賽斯的小伙伴們首先思考的是如何用一碗面真正打動消費者？基于這個思考點，我們提出了幾個問題。
問題一：在中國人眼中一碗面到底是什么？
沒有比一碗面更自由的食物，也沒有比一碗面更治愈的食物。餓了，孤獨了，酒后抑郁了，一碗面會溫暖你的胃，把你從虛無的絕望里拽回到充滿煙火氣的人間。甚至吃什么面都不重要，可奢可儉，可繁可簡。
一碗面，不只是胃享受的滿足，更是內(nèi)心尋求的溫暖。
問題二：陳克明先生是一個什么樣的人？
一個專注做面的人，
一個做面讓自己獲得幸福的人，
一個自己獲得幸福并把幸福傳遞出去的人。
這樣的人，內(nèi)心必是溫暖的，他做的面條也是。
問題三：“哥吃的不是面，是寂寞”為什么會爆紅？
雖然看似無厘頭和非主流，看似是一場全民狂歡和吐槽，但九個字卻最真實的詮釋了年輕人的生活心境。
把消費者的內(nèi)心感受表達出來，就能贏得他們的響應。
問題四：我們洞察現(xiàn)在年輕消費者到底需要什么？
年輕人生活十之八九不如意；
工作、生活讓他們感到壓力山大；
網(wǎng)絡世界異常熱鬧，但人際交往溫度冰冷。
當代的年輕人需要一點溫暖，溫暖是TA們所渴望的
由此，我們得出了自己的結(jié)論
暖心的面，才能真正打動消費者。并提出了“溫暖一面”的營銷大主題。
二、構(gòu)建品牌在線上的內(nèi)容分發(fā)能力
品牌與用戶之間的溝通大多是通過傳播內(nèi)容來實現(xiàn)的，內(nèi)容的重要性與日俱增，成為連接用戶和品牌的情感紐帶的關(guān)鍵。
為更好地與年輕人進行情感溝通，歐賽斯提出的一個原則是“用年輕人聽得懂喜歡聽的語言進行溝通”，并提出了四大內(nèi)容產(chǎn)出方向。
1. 面+溫暖回歸的傳統(tǒng)文化，用面條結(jié)合文化來創(chuàng)造經(jīng)典和喚起回憶的文化營銷；
2. 面+溫暖貼切的生活場景，把面條融入消費者生活的場景化營銷；
3. 面+溫暖豐富的表達形式，營造陳克明“溫暖”形象的N種新奇玩法，如直播、視頻、游戲、漫畫、GIF、段子、AR、VR、彈幕、快閃店；
4. 面+溫暖表達的流行元素，消費者集中在哪里陳克明面條就出現(xiàn)在哪里的借勢營銷。
三、借勢春節(jié)熱點，打造春節(jié)回家吐槽多話題
在2018年春節(jié)前夕，我們將話題聚焦在普通人的生活，描繪普通人在大城市的不易和千萬年輕人離家奮斗可能遭遇的窘境，也映射出年輕人為更多可能性而努力打拼的可貴精神。
在春節(jié)這個傳統(tǒng)的團圓節(jié)日來臨之際，卻有越來越多在外打拼的游子們有過年不回家的念頭?；谶@一現(xiàn)象的洞察，我們于2018年1月23日發(fā)起了#過年回家槽點多#有獎征集話題，引發(fā)了網(wǎng)友和粉絲熱議，順利為官方微博吸粉一波，并登上新浪微博社會話題榜，截止到2018年2月22日，該話題參與人數(shù)達到96.8萬。
在上一輪微博話題成功引起關(guān)注后，趁熱打鐵推出了#吃碗面壓壓驚#微博話題，并發(fā)布了大量列幽默風趣的壓驚體海報和GIF動畫，內(nèi)容平實而又扎心，讓陳克明與年輕一族的情感互動更深入了一個層次。該話題發(fā)起3日即登上新浪微博社會話題榜。
四、打造走心短視頻，擊中歸家游子情緒共鳴點
微博微信上進行兩輪話題宣傳后，踏準節(jié)奏推出了走心視頻《外面不如家里面》。這則視頻描繪的情感不在那些光鮮亮麗的明星和人生贏家身上，而是聚焦在普通人的生活。描繪一個普通女孩在大城市的不易，映射出千萬年輕人離家奮斗可能遭遇的窘境。這則視頻截取了生活中最常見的片段，講述“我”在外與在家的兩種截然不同的生活場景。
這則視頻刻畫的是生活中最平常的細節(jié)，那份無奈、心酸以及委屈才會深入到每個人的內(nèi)心。而消費者的心，總是會被這種“感同身受”吸引，產(chǎn)生共鳴從而駐足停留。
這則視頻刻畫的是生活中最平常的細節(jié)，那份無奈、心酸以及委屈才會深入到每個人的內(nèi)心。而消費者的心，總是會被這種“感同身受”吸引，產(chǎn)生共鳴從而駐足停留。
這就是所謂的“個人關(guān)聯(lián)性”，是這則視頻的魅力所在！無疑證明了走心和“激烈沖突的劇情、過度渲染的情緒”無關(guān)，靠的是“真實、自然、以及準確的洞察”。
這支《外面不如家里面》的微視頻，讓大家更深入地感受到陳克明是一個有溫度的品牌。家人的話語是最動聽的音符，家里的面條是最美的味道?；丶?，是世界上最美的旋律。一言以蔽之——外面不如家里面。
五、歌曲及MV進一步強化品牌暖心形象
繼微視頻《外面不如家里面》上線之后，再度推出兩首圍繞該主題的同名歌曲。兩首歌并非平日春節(jié)常見的輕松歡快式的喜慶歌曲，而是繼續(xù)秉承了與消費者進行情感對話的宗旨。兩首歌曲主題如出一轍，都是《外面不如家里面》，但歌曲風格卻是迥然不同。一個是溫暖的清新柔情風，而另一個是超帶節(jié)奏的動感范兒。
柔情版的《外面不如家里面》以柔軟溫情的曲調(diào)來渲染并勾起聽眾的思鄉(xiāng)情緒，“原以為夢想會叫我起床，可現(xiàn)實是噪音在我耳邊吵嚷，離家的孩子已經(jīng)習慣了堅強...”，“披星戴月拖著滿身疲憊，苦澀眼淚浸透了味蕾，游子的心充斥著想家的滋味...”，這些滿滿扎心的歌詞在抒情旋律的伴奏下，將更加觸動聽眾尤其是年輕游子的思鄉(xiāng)之情。
RAP版的《外面不如家里面》音樂風格則是順應時下潮流，力求采用年輕化的溝通方式與在外漂泊的人更好的進行心靈交流?！盁o人關(guān)心你的痛，只有自己默默承受 ...”,“時針轉(zhuǎn)了一百八十度，叫的外賣還沒下肚...”，諸如此類燃情扎心的歌詞再加上動感滿滿的節(jié)奏配樂，道出一群孤身在外打拼游子內(nèi)心的孤獨無奈以及對家里溫暖的渴望。
六、用年輕人的語言與年輕人一起玩耍
歐賽斯幫克明創(chuàng)造屬于自己的網(wǎng)絡流行語——“吃碗面壓壓驚”，一改品牌高高在上的姿態(tài)，俯下身去用年輕人聽得懂喜歡聽的語言進行溝通，并創(chuàng)造了一系列壓驚體海報與表情包。
壓驚體海報主要是圍繞網(wǎng)友春節(jié)期間的心理活動創(chuàng)作的。
有關(guān)于錢財問題的：“紅包發(fā)到心慌慌”“老板不發(fā)年終獎”“聚會買單三五千”等；有關(guān)于兩性問題的：“相親嚇到小心臟”“結(jié)婚請?zhí)B成山”“七姑八婆群拷問”；當然也有關(guān)于春節(jié)的：“春運高速堵成狗”“春節(jié)年味淡如水”“春節(jié)應酬排七天”
春節(jié)的壓驚體海報反響異常好，響應網(wǎng)友的號召，陳克明再次出擊，出了一系列娛樂性壓驚體海報，隨口就是金句，引得網(wǎng)友紛紛叫好。
“我：你愛我什么？女票：人傻錢多命短” 這話你讀書的時候老師有跟你說過吧？“每當我找到成功的鑰匙，就發(fā)現(xiàn)有人把鎖芯換了”哪次遇挫沒有這種感覺的？“她說我是好人，但是配不上她”被發(fā)好人卡的兄弟扎心了沒？“男朋友說他養(yǎng)我，后來我差點餓死了”果然不是每個人都是周星馳啊~~~
七、創(chuàng)造病毒化的可分享內(nèi)容
emoji是年輕人的專利、動圖是網(wǎng)絡傳播的最愛。歐賽斯幫助克明實現(xiàn)了在掛面行業(yè)中第一家擁有屬于自己的emoji及4幀動圖，融品牌理念于娛樂化、創(chuàng)新化的形式。
行業(yè)中率先為克明打造了自己專屬的面條人卡通形象小克，并賦予小克快樂、萌趣、善解人意的人格化特質(zhì)，迅速拉近與消費者的距離。
卡通形象完全有機會成為品牌的核心資產(chǎn)及品牌主力部隊，關(guān)鍵在于如何使用?！稄V告時代》雜志評選出美國二十世紀十大品牌形象——萬寶路牛仔、麥當勞叔叔、貝蒂、勁量兔子、皮爾斯伯里面團娃娃、奶牛埃爾西、米其林輪胎人、杰邁瑪姑媽、綠色巨人喬利、老虎托尼。
為了讓大家春節(jié)更多的活躍于聊天界面之上，與更多親朋好友拉近距離增進感情，克明特意制作了一大波新春特輯表情包！
八、諸多知名企業(yè)家的放大背書
克明本輪傳播吸引了諸多知名企業(yè)家轉(zhuǎn)發(fā)，高勢能人群的帶動大大提升了傳播的公信力，增強了品牌傳播勢能。
受眾是最好的傳播媒介，理解受眾的心理需求，創(chuàng)造內(nèi)容的可分享性是“內(nèi)容為王用戶為王”的關(guān)鍵。
從“過年回家槽點多”的微博征集活動，到加入網(wǎng)友吃碗面壓壓驚的壓驚大軍，再到《外面不如家里面》暖心又扎心的創(chuàng)意視頻，均是立足受眾，深耕內(nèi)容互動。
他們或多或少都能在這些內(nèi)容中獲得共鳴，都能找到自己情感的歸屬點。這一代年輕人都有把小情緒小感動分享給身邊人的意愿，而恰恰是這種一傳十、十傳百的分享推薦，成就了克明刷屏級傳播效果。
歐賽斯渴望與眾不同。
歐賽斯渴望成為立意高遠、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業(yè)敏銳，渾身上下又充滿了創(chuàng)新的氣息的公司。
歐賽斯研究的是新時代背景下，面向新消費者，在媒體環(huán)境下的品牌及營銷突破之道；
1、泛90后消費群體崛起，消費升級的背景下，消費者主權(quán)大幅度提升背景下的品牌及營銷突破之道；
2、 品牌傳播發(fā)生深度變革，傳播主陣地從電視端向移動端轉(zhuǎn)型時代背景下的品牌及營銷突破之道；
3、 品牌傳播背景噪音指數(shù)級上升，消費者品牌接觸點大幅度增加的時代背景下的品牌及營銷突破之道；
一個以產(chǎn)品為中心的時代坍塌了，一個以消費者為中心的時代到來了，世界的變化比想象得還要快，商業(yè)模式迭代的速度正在加速，一個通過新思維、新策略、新創(chuàng)意、新營銷用突破性的想法在新時代創(chuàng)造大品牌，成就新冠軍的時代到來了，這就是歐賽斯要做的所有事情。
歐賽斯不認為自己單純是一家策劃公司，或者說是一家創(chuàng)意公司，或者說是一家數(shù)字營銷公司，歐賽斯更愿意認為自己是一家戰(zhàn)略與技術(shù)驅(qū)動型的品牌咨詢創(chuàng)意公司，歐賽斯認為當咨詢顧問懂得創(chuàng)意的時候是偉大的，歐賽斯認為當品牌開始擁抱數(shù)字化手段的時候是偉大的，歐賽斯是認為當嚴謹?shù)纳虡I(yè)邏輯與腦洞打開的創(chuàng)意發(fā)想相結(jié)合是偉大的，歐賽斯認為系統(tǒng)化的品牌咨詢與最前沿的技術(shù)相結(jié)合是偉大的；歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時代發(fā)展的高度、對商業(yè)深刻的理解及洞察構(gòu)筑歐賽斯的方法論體系。
歐賽斯渴望用領(lǐng)先的思想、正確的方法及多元化優(yōu)秀的人才武裝自己，歐賽斯努力工作、深度學習，歐賽斯開放、共享、迭代、跨界，建立一個“以奮斗者為本”的學習型組織，打造一個“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識管理體系。
歐賽斯認為要達到以上目的，需要實現(xiàn)統(tǒng)一及多元矛盾統(tǒng)一。統(tǒng)一即六大統(tǒng)一：價值觀統(tǒng)一、文化統(tǒng)一、方法論統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、財務統(tǒng)一；多元即人才多元、團隊多元、策略多元、創(chuàng)意多元、風格多元、設(shè)計多元。
歐賽斯認為思想是戰(zhàn)略、策略、創(chuàng)意及設(shè)計背后的根本源動力，思想產(chǎn)品及成功案例是歐賽斯的追求目標，也是本質(zhì)。
歐賽斯如何做事
1. 以始為終：目標為導向
2. 三大思維基石：戰(zhàn)略思維（Strategic Thinking）、創(chuàng)意思維（Design Thinking）、數(shù)字思維（Digital Thinking）
3. 銷售力：短期、中期、長期的盈利能力
4. 一件事：頂層設(shè)計只能有一個主腦，每一個驅(qū)動引擎都需要系統(tǒng)化打造， 一體化成型。
5. 做正確的事，把正確的事做好：一個是頂層設(shè)計，一個是執(zhí)行，兩手抓，兩手都要硬；戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
6. 跨界及融合：創(chuàng)意能力最強的品牌戰(zhàn)略公司及營銷能力最強的數(shù)字創(chuàng)意公司。
7. 開放及迭代：開放能打敗封閉，快速迭代將會打敗一成不變，這個是我們的做事方式，甚至是我們的信仰。
8. 正道誠信、真知灼見：思考、說話、做事的出發(fā)點是純粹善良的；真知灼見；至誠勝于至巧。
